Затруднения вывода средств

23 апреля, 15:10

Жалоба на модерации

Сумма: 107024 ₽

Здравствуйте. А сейчас-то у вас какая проблема?

Здравствуйте, что с моей жалобой ? Почему так долго на модерации ? Тех неполадки ?

Здравствуйте. А вы получили какой-то ответ от БК?

После успешного прохождения верификации я была допущена к выводу средств, заявка на сумму 14к висела в обработке 3 дня и была отменена БК. В поддержке ответили что не пройдена до конца верификация и запросили другие фотографии, я их еще не прикрепила, зачем они допускают к выводу и отменяют?

Вам нужно предоставить запрошенные фото.

Да я по возможности их сделаю и предоставлю, но вопрос у меня в том, что зачем допускать к выводу и далее его отменять если верификация не пройдена до конца ?

Проблема собственно в выводе средств

Перед тем как вывести средства в 1 раз, успешно прошла верификацию ( отправила фото документов по запросу) вывод отменили, далее снова попросили загрузить те же документы и снова вывод был отменен, тот вывод который на всю сумму со счета я отменила сама, потому что я отмечала что б вывод был на карту а его почему то перекинули на цупис и с достаточно большой комиссией

А поддержка БК что отвечает?

Ответили что просто нужно будет загрузить фото по запросу( имеется запись разговора)

Когда вы загрузили?

Первый раз фото паспорта и карты 17-18 апреля, а второй раз загрузила вчера (22апреля)

Ну, подождите пока проверят. Обычно в течение трех дней документ проверяют.

Добрый вечер, снова онулировали мою отправку документов и запрашивают снова те же фотографии карты, что может быть причиной и куда обратиться с возникшей проблемой?

Извините, поторопилась вам писать, связалась с поддержкой БК, отправила повторно фотографии

Хорошо, спасибо за быстрые ответы

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов