«У букмекеров сложный KPI». Организаторы — о премии Go Sport 2021

Fonbet всех победил.

В Москве 29 июля прошла первая церемония Go Sport Awards 2021, организованная агентством мобильного маркетинга Go Mobile. На мероприятии определили лучших букмекеров в шести номинациях — больше всего наград получил Fonbet (четыре). В том числе самую главную:

• лучший сайт — Fonbet;

• лучшее приложение — Fonbet;

• лучший сервис — «Лига Ставок» и Fonbet;

• лучшее продвижение — «Париматч»;

• лучшее ASO App Store Optimization — комплексный процесс оптимизации страницы мобильного приложения в магазинах App Store и Google Play с целью максимизации его видимости и конверсии посетителей в скачивания.  — «Лига Ставок»;

• лучший букмекер — Fonbet.

Екатерина Гладкова, руководитель направления коммуникаций Go Mobile, рассказывает подробнее о премии Go Sport и вовлечённости букмекеров в диджитал.

Хотели декриминализовать зашеймленную историю с беттингом

— Почему решили организовать эту премию?

— Мы диджитал-агентство, B2B-компания. Наша задача, чтобы другие компании знали нас, как экспертов и поминали добрым словом, когда речь зайдёт о диджитале.

У нас есть классические тематики, где у нас много клиентов и где у нас уже есть экспертиза. Например, в диджитал-закупке, в продвижении. Мы структурируем накопленную экспертизу, добавляем туда анализы конкурентов, обзор рынка и выкатываем то, что мы делаем для себя, в паблик. Вот такая идея. Мы так делали с банками и фармой. 

— Премия больше про PR и рекламную историю?

— Да, конечно. Это как следующий шаг. Мы сделали отчёт, а теперь надо, чтобы все узнали. А как? Пришли к идеи премии.

— В каком году решили делать премию?

— В 2019-2020 году.

— Какие критерии были для отбора номинантов?

— Сложная методология. Объективно очень много параметров. И количественные и качественные. 

— Сколько человек было задействовано?

— У нас четыре ресёчера, один консультант, который курирует работу, проверяет методологию, плюс один редактор, который проверяет итоговые тексты.

— А сколько времени прошло с момента начала анализа до отбора номинантов?

— Это должно происходить за три месяца. У нас немножко растягивается период. Мы собрали данные в конце марта и потом частично доактуализовывали какие-то части. У нас скорее были проблемы с тем, что сделать отчёт — это просто, но потом нужно красиво его выпустить. К тому же часть данных пришлось актуализировать.

— Всего у нас 20 букмекеров, но в вашем исследовании были представлены только 18. С чем это связано?

— У одного была спящая лицензия и один работает по режиму тотализатора.

— Почему вы решили зайти в беттинг-сферу?

— Потому что у них очень хорошие большие бюджеты на маркетинг. Они готовы инвестировать в агентства, им интересны разные интеграции.

— Почему тогда совместили эту премию вместе со стриминговыми сервисами?

— Мы хотели сделать премию спортивного сегмента, а стриминговые сервисы идут в наиболее плотной связке с букмекерскими компаниями. Оба рынка сейчас активно развиваются, было интересно посмотреть на результаты и дать полезные рекомендации.

Реклама на PornHub — офигенно

— Как сильно растут рекламные бюджеты букмекеров?

— Есть два тренда. Первый классический, он вообще по всем рекламодателям работает — увеличиваются инхаус-команды. Например, с большими блогерами букмекерские компании работают внутри. 

Если говорить про маркетинговые бюджеты, то в целом они растут. Растут компании, у них повышаются аппетиты, повышаются аукционы, выше конкуренция между ними. Соответственно, растут ставки. У беттинга мы называем это безлимитным бюджетом. Они дают ставку, по которой готовы привлекать игрока, и сложный KPI. Им нужны не просто установки — им нужны люди, которые придут, сделают ставку, и лучше ещё, чтобы они остались. 

Другая сложность — их нельзя продвигать так, как мы продвигаем всех остальных. Из-за ограничений по закону.

— Есть примеры крутых кейсов, где вы придумали, куда зайти букмекерам, где их еще никогда не было?

— Мы запускали первые кейсы с дейтинговыми приложениями: Tinder и Badoo. Прикол делать рекламу в дейтинге — это обыграть тематику площадок. Любовь, связи, поиск отношений.

— Как коррелируется беттинг с любовью?

— Берешь беттинг и какое-то предложение. Вплетаешь в креативы тематику любви. Например: моя любимая команда, мой любимый тренер и т. д.

— Почему вы выбрали дейтинг-приложения?

— Tinder — это премиальная площадка. Там сидят классные молодые ребята из крупных городов России. Там много мужчин, приятно выглядит интерфейс, не зашкварно рекламироваться — туда клёво встраивается беттинг. Сделать крутую рекламную кампанию в условном PornHub — да, офигенно. Вы показываете себя классными, динамичными, ироничными. Из серии: ставлю ставки одной левой.

— Эта премия была разовой акцией или планируете на постоянной основе продолжать?

— Хочется на постоянке. Первый блин всегда...интересный. Говорю правду, первые комменты всегда собираем страшные. У нас команда, которая делает отчёт, не аффилирована с командой, которая ведёт клиентов. Например, Tennisi — это один из наших клиентов. Они никакую премию не получили. Надо оставаться беспристрастными — это бизнес-выгодно. Не наша задача продать отчёт. Наша задача — рассказать о себе как об экспертах. Нам выгодно быть честными.

Мы обязательно соберём комментарии, все отзывы и, возможно, скорректируем методологию на следующий год. Как минимум второй раз надо будет обязательно проводить. Не могу сказать, что эта премия останется навсегда, но второй раз точно проведём.

Автор: Тигран Асцатуров.

Читайте также: