Проблема с бонусными средствами

25 августа 2023, 09:33

1На сайте FONBET при регистрации было написано новым клиентам дарим фрибетов по промокоду. Я зарегистрировался подтвердил свои личные данные паспорта. Пополнил 1000 рублей как и просили и мне начислились 2000 фрибетов. В итоге я не могу использовать начисленные 2000 фрибетов. Я написал в поддержку и мне написали то что у меня ограничения на использование фрибетов. У меня полностью новый аккаунт и сразу же после регистрации у меня стоит ограничение. Что мне делать? При вопросах они отсылаются на правило 3.5. На полностью новом аккаунте уже стоит ограничение, потому что так захотелось самой администрации. Что мне делать?Сумма: 3000 ₽

Сумма: 3000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Да у меня такая же история и друга тоже новый аккаунт и просто 3.5 без объяснений причины отказано в бонусах. Клоуны че

Букмекер запрошен по жалобе.

4 дня прошло, долго ждать мне ?

Буду ждать!

7 393 игрока

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов