Жалобы
Рассматривается
Длительная верификация, блокировка
28 апреля, 09:22
4
Жалоба на модерации
Сумма:
31000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенное фото?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В Тинькофф банке можно заказать бумажный документ. И даже с курьерской доставкой.
Дмитрий Демин
0
Вот сам запрос
Дмитрий Демин
0
Сделал я такое фото, как они запросили. На что пришел ответ
Здравствуйте! Благодарим за ожидание.
Предоставленные фото не приняты. – на фото отсутствуют текст письма и разворот главных страниц (стр. 2-3) Вашего паспорта.
Ожидаем получения нового фото.
С уважением, команда МЕЛБЕТ
Хочу отметить, что в запросе не было упоминания о том, что селфи нужно делать с документом И паспортом!