Почему не работает сайт букмекерской конторы и что делать в таком случае?

Иногда игроки сталкиваются с ситуацией, когда не могут попасть на сайт определённой букмекерской конторы. Обычно проблема усугубляется тем, что у клиента либо «зависли» деньги на счёте БК, либо надо проверить, прошла ли ставка. В большинстве случаев ничего страшного в неработающей странице букмекера нет, но бывают и исключения. Разбираемся, что делать, если не открывается сайт букмекерской конторы, и где в таком случае делать ставку.

☝ Обратите внимание: с конца февраля 2023-го «1хСтавка» фактически не ведёт работу. Букмекер за неоднократные нарушения был отключён от информационной системы ЕРАИ. Все детали читайте в большой статье Legalbet.

В первую очередь рекомендуем убедиться в том, что сайт, на который вы пытаетесь попасть, легален на территории РФ и работает по российской лицензии: полный список легальных онлайн-букмекеров России.

Что случилось? Причины, по которым сайт букмекера может не работать

Деятельность букмекерской конторы — это непрерывный процесс, и любой, даже минутный простой чреват для компаний солидными убытками. Поэтому неработающий сайт букмекера больше тревожит самого владельца интернет-ресурса. Причин отказа в доступе к сайту БК может быть несколько.

  • Технические сбои. Наиболее часто встречающаяся проблема сайтов букмекерских контор, ведь для корректной работы онлайн-букмекера требуется невероятное количество мощностей, а техника иногда даёт сбои. Обычно на устранение технических неполадок уходит не более получаса.

  • Плановые работы / профилактика. В таких случаях букмекерская контора клиентов заблаговременно предупреждает. Сайт при профилактике может не работать от одного часа до 3-5 дней, в зависимости от сложности работ.

  • Обновление сайта. Букмекеры стараются идти в ногу со временем, поэтому обновления на их ресурсах появляются постоянно. Иногда это прямо капитальная смена интерфейса, иногда — лишь «косметические» новинки. Но почти всегда это сопряжено со временем, когда сайт БК недоступен.

  • Сайт заблокирован Роскомнадзором. С 2014 года РКН закрывает доступ ко всем нелегальным букмекерским конторам. Это самый неприятный случай, и о нём поговорим отдельно.

Итак, беда случилась, и сайт букмекерской конторы не работает без предварительного оповещения. Что дальше делать игроку?

Ищем проблему в своём компьютере/гаджете

Сайт букмекерской конторы не открывается, игрок нервничает, начинает ругаться последними словами в адрес букмекера. А на самом деле проблема кроется в компьютере или гаджете игрока. Как проверить, с чьей стороны трудности со входом на сайт?

  1. Попробуйте зайти на сайт БК из другого браузера (Google Chrome, Yandex, Firefox и т. д.). Часто именно этот нехитрый способ помогает быстрее всего попасть на интернет-страницу букмекера. Затем, конечно, придётся выяснить, почему сайт не открывался в привычном браузере.

  2. Принимайте куки (cookies) от БК. Куки позволяют любому сайту, в том числе странице букмекера, открываться и работать быстрее.

  3. Очистите cookies. Они также могут влиять на скорость загрузки страниц. Очистить cookies можно в истории браузера функцией «Очистить историю» или поставить галочку в поле «Очистить cookies» (в настройках разных браузеров эта опция может называться по-разному).

  4. Отключите работающие расширения, блокировки рекламы и прочие плагины, которые в другое время облегчают вам жизнь в интернете. Букмекеры в силу скорости развития рынка часто меняют интерфейсы своих сайтов, и иногда расширения, блокировки и плагины принимают такие новинки как нежелательные для вашего компьютера или гаджета.

Если все эти манипуляции проделаны, а сайт букмекерской конторы всё равно не открывается, то следуем инструкции дальше.

Как связаться с букмекером: контакты российских БК

Когда сайт букмекерской конторы не открывается по причинам, не зависящим от игрока, а на депозите клиента «зависли» деньги или надо срочно сделать интересную ставку на ближайшую игру, проще всего обратиться к самому букмекеру. 

Контактные данные всех российских букмекерских контор

БК

Электронная почта

Телефоны

BetBoom

support@betboom.ru 

+7 800 505-43-43

Winline

support@winline.ru 

+7 800 333-60-47

Леон

help@leon.ru 

PARI

support@pari.ru

+7 800 770-73-71

Фонбет

admin@fon.bet 

+7 800 100-72-34


+7 (495) 994-24-10


БЕТСИТИ

info@betcity.ru 

+7 800 100-74-75

Лига Ставок

info@ligastavok.ru 

+7 800 555-44-55

Олимпбет

help@olimp.bet 

+7 800 234-87-44

Tennisi

admin@tennisi.bet

+7 800 100-21-39


+7 (495) 740-96-49 


Балтбет

report@baltbet.ru

+7 800 700-29-90

Марафон

support@marathonbet.ru


payments@marathonbet.ru


+7 800 550-20-11

Мелбет

info@melbet.ru


support@melbet.ru


+7 800 707-01-38

Zenit

support@zenit.win 

+7 800 222-55-50

Спортбет

support@sportbet.ru;


id@sportbet.ru


+7 800 302-12-88

Бетмен

support@betmen.ru 

+ 7 (800) 500-27-14

Почему могут не работать сайты Fonbet или Олимп бет?

Самая частая причина — постоянные блокировки интернет-ресурсов со стороны Роскомнадзора. С 2014 года букмекерскую деятельность в Рунете могут осуществлять только лицензированные в России букмекеры. Соответственно, если нужный ресурс не открывается, а вы пытаетесь понять, как зайти на сайт букмекерской конторы Марафон (1хБет, Фонбет, Лига Ставок и др.), возможно, причина именно в том, что вы пытаетесь использовать запрещённый в России сайт букмекера.

Офшорные сайты часто пытаются походить на легальные. Их деятельность в Рунете действительно запрещена, а их веб-ресурсы подвергаются постоянной блокировке.

Важно знать: любой сайт, принадлежащий не зарегистрированной в России БК, может быть заблокирован моментально по требованию Роскомнадзора или Федеральной налоговой службы (да, ведь запрещённые букмекеры, помимо всего прочего, не платят налогов, да и вообще не подчиняются российскому законодательству).

Почему не работают сайты легальных букмекеров?

По отдельным букмекерам мы опубликовали подробные инструкции: как понять, где возникла проблема; как попробовать её устранить; как сделать ставку, если сайт букмекерской компании офлайн.

Что делать, если сайт букмекерской конторы не работает?

Блокировки Роскомнадзора, технические сбои, плановые работы, глобальные обновления сайтов и прочие трудности — это часть жизни игрока на спортивных ставках, и от этого никуда не деться. Чтобы всегда быть онлайн и иметь возможность сделать ставку, хорошим вариантом будет иметь счёт сразу в нескольких букмекерских конторах

Идентификацию в Едином ЦУПИС достаточно пройти 1 раз. Затем зарегистрироваться в БК можно с тем же номером и без дополнительного прохождения верификации.

Рекомендуем наших топовых партнёров — букмекеров с хорошими линиями и множеством бонусов.

Чтобы выбрать нужный сайт с учётом ваших персональных требований, воспользуйтесь рейтингами и полезными списками букмекеров Legalbet: каждый из них сформирован по определённому критерию, в каждом из них есть лучшие и худшие представители отрасли по выбранному критерию.

Материал подготовлен:

Сергей Гила
Сергей Гила
Редактор Legalbet
Топ-3 в рейтинге по коэффициентам на футбол
Логотип букмекерской конторы 1хСтавка - legalbet.ru
01
Маржа: 3,26%
Бонус: 16 000 ₽
Обзор
Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru
02
Маржа: 3,72%
Бонус: 100 000 ₽
Логотип букмекерской конторы Zenit - legalbet.ru
03
Маржа: 3,88%
Бонус: 15 000 ₽
Обзор
Рейтинг по коэффициентам
Выбирай фрибет!
До 10 000₽ за регистрацию
Выбрать
Выбирай фрибет!
Копировать токен