Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 октября 2021, 13:02

заблокировали счет бк леон. попросили подождать 30дней проверки. сегодня 29й день. отправили вчера ссылку на видеоверификацию но по ссылке не заходит "запись на видеоверификацию закрыта" хотя прошло только несколько часов. помогите пожалуйста решить проблему на счету 195000рб никогда такого не было в дургих конторах. не понимаю что сейчас делать

Дубликаты жалобы:
/complaint/14007921/
/complaint/14007661/

Сумма: 195000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов доступна к выводу.

есть ли еще другие способы жалобы? например в суд? посоветуйте пожалуйста не хочу это дело оставлять просто так..все такт 195000 не маленькая сумма

Если вы считаете, что с вами поступили несправедливо, то, конечно, вы имеете полное право обратиться в суд.

а как они могут доказать что играл другой человек?

Здравствуйте. Проверьте почту, вам должно придти приглашение на видеоверификацию, согласуйте дату.

да,сегодня пришло. завтра видеоверификация. отпишусь как все прошло

на сообщения вообще не отвечают в течении 29 дней

4 904 игрока

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов