Главные тенденции в индустрии азартных развлечений 2020

Азартные игры — та сфера, которая никогда не теряла популярности. Темпы развития онлайн-гемблинга стремительно развиваются.

А это значит, что индустрия азартных игр совершенствуется, следует новым трендам и внедряет технологии. И в 2020 намечаются новые тенденции игорной индустрии, которые поднимут её на уровень выше.

Мобильный гемблинг: новые горизонты

Начнём с того, что 2020 обещает быть годом улучшений мобильного гемблинга. Улучшение стандартов связи и разработка всё более новых мобильных устройств уже сделала своё дело. Сейчас около 60% пользователей игорных платформ используют мобильные девайсы. Каких-то пару лет назад процентное соотношение посетителей, использующих телефон составляла всего 10%. А всё тот же H2 Gambling Capital прогнозирует, что уже 2023 году, половина валового дохода игорного сектора будет обеспечиваться как раз за счёт мобильного гемблинга. Появился даже тренд mobile first, когда сначала создаётся мобильная платформа казино, а уж потом десктопная.

Намечается новая трансформация мобильного гемблинга. Разработчики хотят внедрить ещё и VR технологии и искусственный интеллект. Безусловно, это будет не просто. Но такой шаг преобразует мир азартных игр до неузнаваемости, сделав их ещё удобнее и атмосфернее.

По букве закона: что с легализацией игорного бизнеса?

Позитивная тенденция наблюдается и со стороны законодательства. Всё больше стран приходят к выводу, что с азартными играми не бороться нужно, а регулировать. Во-первых, это будет выгодно для самого государства, т.к. появится ещё одна статья доходов в бюджет. Во-вторых, люди всё равно будут играть, так почему бы не обеспечить более безопасные условия. Итак, что этот год несёт для гемблинговой индустрии:

  • Намечается легализация игорного бизнеса в Украине.
  • Беларусь уже узаконила деятельность онлайн казино.
  • Букмекеры России упростили правила идентификации клиентов.

В то же время, другие страны несколько ужесточили правила ведения игорного бизнеса. Например Армения ограничила рекламу онлайн казино, а Великобритания ужесточила правила идентификации игроков.

Тенденция легализации игорного сектора означает возможности для развития такого бизнеса. Он не только будет расти, но и станет защищеннее и прозрачнее.

Лучшие из лучших: лидеры гемблинговой индустрии

Многие провайдеры уже взяли на вооружение последние тренды. Кто-то стал активно применять блокчейн-технологии, кто-то работает над играбельностью и дизайном своих продуктов, а кто-то применяет комплексный подход. И это превратило обычную конкуренцию разработчиков азартных развлечений в целую технологическую гонку.

Топы лучших провайдеров игорных развлечений обновляются чуть ли не каждый месяц. Но некоторые компании продолжают держать марку, а некоторые меняют свой статус. И, чтобы удержать лидерские позиции, нужно успевать за трендами. Успешно справляются с этой задачей всем известные мастодонты игорной индустрии:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • Play’n Go

Секрет успеха заключается в применении новейших цифровых технологий, ориентирование на криптовалюты и грамотном маркетинге.

Что поменяется в платёжных системах?

Рынок платёжных систем и без того постоянно в движении. И для того, чтобы остаться вне конкуренции, делается упор на всё те же технологии и тренды. В итоге лидируют те системы, которые успевают за развитием технологий и требованиями клиентов. В свою очередь, онлайн казино, как Betboys и Queenofluck, старается сотрудничать только с передовыми платёжными системами. Что же намечается на рынке систем финансовых транзакций:

  • Усиленный уровень безопасности благодаря искусственному интеллекту.
  • Голосовое управление платежами.
  • Мобильных кошельков станет ещё больше.
  • Растущий спрос на mPOS или мобильные точки доступа.
  • Переход от карточек на цифровые коды.

То есть, с каждым годом смарт-платежи становятся всё популярнее. Пользователи стараются найти наиболее быстрый и безопасный метод транзакции, который сможет обеспечить ещё и максимальную анонимность.

Блокчейн и гемблинг

Все слышали про биткоин. Но все ли понимают значение криптовалют и всего, что с ними связано в полной мере? А есть ещё и такое понятие, как блокчейн и в этом году он сыграет не последнюю роль в развитие гемблинга.

Проще говоря, блокчейн — это технология, которая включает записи с метками времени и нередактируемыми блоками, управляемых сетью компьютеров. Это означает, что у блокчейна нет какого-то центрального расположения, а для защиты данных используется криптография.

Популярность блокчейна заметно возросла в азартном секторе. Всё больше казино стали использовать блокчейн-технологии и принимать криптовалюты. Преимущества такой технологии более чем очевидны:

  • Данные записываются и сохраняются в реестре и не поддаются изменением.
  • Блокчейн практически не подвержен взлому. А если и подвержен, то это далеко не просто.
  • Гарантируется прозрачность в операциях, игровых процессах и транзакциях.

Добавим к этому ещё и полную анонимность для игрока, возможность проверить честность исхода игры за счет технологии provable fair, мизерные комиссии, а то и вовсе их отсутствие. Становится понятно, почему блокчейн ещё долго будет играть ключевую роль в развитии игорной индустрии.

Искусственный интеллект: азартные игры умнеют

На самом деле, онлайн казино и букмекеров ждёт внедрение двух трендов: искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML). Часто эти понятия отождествляются, хотя это ошибочно. AI предполагает выполнение задач на уровне человеческого мозга. И происходит это за счёт заданных алгоритмов. ML дополняет искусственный интеллект, обеспечивая самокоррекцию компьютера в ходе выполнения задач, а также анализ и обработка собранных данных.

Что это означает для онлайн казино и других платформ азартных развлечений:

  • Внедрение чат-ботов, способных решать более сложные проблемы с аккаунтом игрока.
  • Улучшение и усложнение игровых процессов.
  • Анализ активности игроков на площадках и прогнозы насчет их дальнейших действий.
  • Усиленный контроль против мошенников, бонусхантеров и лудоманов.
  • Детальный анализ базы клиентов платформы.
  • Адаптация под индивидуальные особенности каждого клиента: подбор предложений, игр и новинок под конкретного игрока.

То есть, онлайн казино станет ещё умнее и сможет охватывать ещё большую аудитории с индивидуальным подходом к каждому игроку. Это позволит и доход увеличить и не упустить ни малейших угроз со стороны мошенников.

Заключительное слово

Индустрия азартных развлечений уже давно ассоциируется у многих с такой себе золотой жилой, бесконечным клондайком. И это неудивительно: пока экономисты готовятся к мировому кризису, прогнозируемый доход игорной индустрии к 2024 году составляет 94(!) миллиарда долларов США. А значит, что несмотря на кризисы и другие мировые потрясения, люди всегда жаждут впечатлений и азарта.

Поэтому гемблинг индустрия даже не собирается сбрасывать обороты. Наоборот, этот сектор ожидает внедрение новых технологий. Благодаря которым азартные игры станут умнее, а онлайн казино — функциональнее. Главными тенденциями развития на 2020 год являются:

  • Внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения.
  • Применение блокчейн технологии.
  • Упор на мобильный гемблинг.
  • Улучшение платёжных систем.
  • Легализация и регулирование игорного бизнеса.

Лучшие онлайн казино будут следовать этим трендам и применять новейшие технологии. Одно остаётся очевидным: 2020 год обещает удивительные изменения в сфере игорного сектора. Игрокам откроется больше возможностей, а для бизнеса — гарантий и в то же время вызовов. Операторам игорных развлечений предстоит быть начеку и следить за технологиями.