Видеоверификация в одной известной компании

Всем добро!

Недавно со мной произошел неприятный инцидент в одной довольно известной компании, в которой я был зарегистрирован с конца января. За это время было проведено две верификации, обе завершались, как и должны были по логике - положительно, вывод средств разрешался. Но недавно мой баланс достиг почти 200000 р., и в компании решили, что можно попробовать ещё раз их отжать, запросив видео через Скайп.

В данном посте хотел бы поделиться тем, как все проходило, показать, как докапываются представители до мелочей, которые не каждый профи должен знать, не говоря о любителе... Решения по моей видеоверификации ещё нет, я пригрозил компании, что ежели мне не возвратят мои деньги, то вся информация разлетится на весь интернет, не только видео и аудио записи, но и некоторые иные грехи конторы. В данный момент я решил скрыть название конторы, но ежели мне не возвратят деньги, то все станет раскрыто в мелочах и подробностях. А пока записал процесс, как некое интервью дословно. Приятного прочтения!

"-Да.
- Да. Здравствуйте.
- Меня зовут Руслан, я представитель компании ххх. Представьтесь, пожалуйста. Также покажите разворот вашего паспорта на камеру.
- Без проблем (показывая паспорт, называя свои ФИО).
- Да, спасибо, можете убирать.
- Скажите, вам известно, зачем вас пригласили на видеоконференцию?
- Ну да.
- Вы готовы? Можем начинать?
- Да, конечно.
- Скажите, как давно вы у нас зарегистрировались? Помните?
- Ну где-то в конце января я примерно зарегистрировался.
- Этого года?
- Да.
- Скажите, могли бы вы назвать свою электронную почту, которая привязана к вашему игровому аккаунту?
- ... (называя верно)
- Ваш никнейм, логин? Кто, как называет...
- ... (называя верно)
- Ваш номер телефона?
- ... (называя верно)
- Скажите, с какой платежной системы делали у нас пополнения?
- Qiwi.
- Qiwi. С одного Qiwi?
- Да.
- Не могли бы также назвать номер Qiwi?
- Тот же самый, к которому этот номер привязан.
- К которому привязан. Я так понимаю, это ваш штатный номер телефона, которым вы пользуетесь?
- Да.
- Скажите, на момент вашей верификации, помимо вашего гражданского паспорта, служба безопасности какие у вас еще документы запрашивала?
- ... (начиная отвечать)
- И запрашивала ли вообще (перебивая)?
- Были запросы. Паспорт, я помню, им скидывал. Паспорт с лицом и СНИЛС, если не ошибаюсь, кидал, и все. Может, еще что-то, но точно уже не припомню."

/// Первая верификация запрашивалась при первой выплате в начале февраля, повторная - примерно месяц назад.

"- Хорошо. Скажите, вы помните, когда вам заблокировали счет?
- Ну вообще его заблокировали вчера, получается. Я попытался вывести деньги свои, сделал несколько запросов, и у меня сразу же вылетело из моего аккаунта.
- Хорошо. Скажите, на что ставили у нас?
- На желтые карточки, на футбол. В основном, я ставил на карточки какие-нибудь.
- Как я понимаю, вы ставили на футбол только, да?
- Ну в последнее время, в основном, да."

/// Ответил так, чтобы мошенники не придрались - так как счет давний, не исключено, что в начале игры могли быть пара-тройка ставок на иные виды, в последнее время - только футбол.



"- Скажите, сколько успели ставок совершить?
- Ну достаточное количество. Я точно не припомню. Такой информации нет.
- Давайте, возьмем какой-то диапазон... Больше 100? Меньше 100?
- Более 100, естественно.
- Скажите, могли бы вы рассказать правила расчета карточек? Как у нас рассчитываются карточки?
- Ну у вас считаются все карточки, т. е. независимо: желтые, красные. Красные считаются за две карточки. Я ставил всегда на тотал больше. Красная карточка у вас считается за две. Как бы из-за этого данный вид я выбрал.
- Хорошо. А... Вот здесь наблюдаю, вы ставили еще индивидуальный тотал - выйдет и забьет. Слышали? Помните такое? С кажите, как рассчитывается? В каком случае считается удар в створ?"

/// Здесь представитель, как я понял, подразумевал ставки не на голы, а на удары в створ ворот конкретных игроков, которые я массово делал в начале своей игры в этой компании по матчам Лиги Чемпионов.



"- Точно попадет в створ ворот.
- Ну в створ, а как это рассчитывается (начиная придираться)? В каком случае считается удар в створ?
- Вратарь если отобьет, поймает.
- Вратарь если отобьет... Любое прикосновение вратаря (навязывая бредни)?
- Ну не вратаря, а в створ ворот. Как бы вот ворота (показывая прямоугольник руками), в тот створ, в штангу там, например.

/// Здесь, вероятно, я сам выдал ересь, так как представитель начал откровенно придираться, но при этом, надо понимать, что попадание по штанге может как считаться попаданием в створ, так и нет - это зависит от того, в каком направлении мяч от нее отскочит. Ежели от штанги залетит гол, то это попадание в створ, ежели от штанги мяч срикошетит почти параллельно воротам, при этом по траектории пересекая линию ворот, но вратарь сделает сейв, то это тоже попадание в створ, а вот ежели от штанги мяч вылетит обратно в поле или за лицевую линию, то это не считается попаданием в створ. В общем, нюансов здесь полно...



"- Ну если попадает в штангу, то это считается удар в створ?
- Нет (вздыхая - зае*ал).
- Ну тогда я вас не понимаю... Э... Давайте, возьмем... Вот если гол - это удар в створ или нет?
- Да.
- Если... А если защитник отобьет?
- Нет.
- Вот на линии штрафной защитник отбивает мяч.
- Ну он же не попал в створ, значит, нет, естественно."

/// Появилось подозрение, что я в отделе кадров работником компании хотел устроиться, а не на верификации находился.



"- Хорошо.
- Так. Вот скажите, по какому принципу вообще вы делаете ставки?
- Ну захожу в линию, смотрю... Вот в последнее время я ставил на Беларусь. Зашел, посмотрел по карточкам.
- Т. е. сами анализируете как бы матч?
- Да, просто как любитель, так сказать.
- И такой еще вопрос. Вот вы ставили выйдет и забьет. А... Если вот вы делаете ставку прематч, допустим, и данный игрок не заявлен, ну, в стартовый состав. Как ваша ставка будет рассчитана?

/// Как он вообще нашел такие ставки - непонятно, если они и были, то в единичных экземплярах, похоже, рыскал основательно, я действительно совершал много ставок на удары в створ ворот отдельных игроков в Лиге Чемпионов, но просто голы, если и брал, то это были единичные случаи, о которых я бы и не вспомнил даже.



"- Возврат, отмена как бы будет. Т. е. он не сыграл.
- Ну он не заявлен в стартовый состав, да...
- Ну.
- Вы поставили выйдет и забьет, и если он не заявлен, то будет возврат, правильно?
- Да"

/// Здесь очень важный нюанс - по окончанию видеоверификации я поглядел пристально правила компании, в разделе с футболом про игроков вообще не было и речи, про игроков есть отдельный раздел, который надо поискать, так вот, там сказано, что якобы ставки на голы будут считаться проигрышными, если игрок вообще не сыграет (очередной бред от конторы), а вот по ставкам на статистику игроков, в частности, на удары в створ, если не в старте, то возврат (т. е. опять какие-то двойные подходы). Как я писал ранее, изначально я ставил именно на удары в створ отдельных игроков, причем, много, естественно, и ответил соответственно. А если и были какие-то единичные ставки на голы, то позже, и вполне логично, что я на автомате решил, что расчет такой же.



"- Хорошо. Э... Я тут наблюдаю, вы еще ставили на форы. Не могли бы назвать, что такое фора? Тезисно, в двух словах. Что такое фора?
- Разница между... Блин, как сказать-то тебе...
- Ну своими словами, как можете.
- Разница между каким-либо количеством очков, там, независимо, голы или еще что-то. Досовно я вам это никак не скажу как бы.
- Скажите, какая у вас была средняя сумма ставки?
- В среднем тысяч по 15, может."

/// Тоже интересно - были ставки на абсолютно разные суммы, много ставок, каким образом я должен был высчитать средний размер - непонятно. Мог поставить и 5000, и 50000 - так на протяжении почти 6 месяцев.



"- А максимальная сумма ставки? Помните?
- Ну... Сколько (вспоминая)... 50, может. Я уж точно не припомню как бы."

/// Здесь вообще без комментариев... Хоть убейте, но я не припомню этого прямо точно-точно.



"- А скажите, ваша последняя ставка сыграла, не сыграла?
- Я откуда знаю, как вы мне счет порезали, я туда и не заходил, заблокировали его, каким я образом посмотрю?
- Может, помните...
- Нет.
- Скажите о том, помимо нашей букмекерской компании вы где-нибудь еще зарегистрированы?
- А какое это имеет значение-то?
- Да нет, так это...
- Моя личная информация.
- Хорошо, спасибо. Скажите, а что сподвигло зарегистрироваться именно в нашей букмекерской компании, а не в какой-либо другой?
- Ну нашел просто, захотел попробовать, понравилось, решил у вас ставить. Пока не было ваших всяких заморочек.

/// Там были и ещё проблемы, помимо блокировки денег...



"- Ну а скажите, как вы узнали о нашей компании?
- В интернете.
- В интернете. Хорошо, спасибо. А могли бы вы назвать доменное имя сайта нашего.
- ... (называя название)
- Ну что вы пишите в адресную строку, чтобы войти на наш сайт? Просто ххх?
- ... (называя домен).
- Хорошо, спасибо.
- Спасибо за уделенное время, тогда ожидайте уведомление на вашей электронной почте, которая привязана к вашему игровому аккаунту. Скажите, она активна?
- Да.
- О результате видеоконференции вы получите уведомление тогда на вашу электронную почту.
- Все, хорошо, спасибо, до свидания. Я надеюсь как бы, деньги мои вернут.
- Ожидайте письма.
- Хорошо, до свидания."

В общем, таким вышел разговор, во время которого появилось подозрение, что специально пытались завалить. По фактам, люди играют во множестве контор, и я тоже, и в каждой может быть разный расчет, разные нюансы. Далеко не каждый профи помнит все досконально. Здесь, на сайте Легалбет, появляются жалобы, которые затем признаются необоснованными по той причине, что игрок сам банально что-то не учел, не взял в расчет, но это же не значит, что делал ставки не он? Ежели называть вещи своими именами, то при желании компанию может завалить абсолютно иного игрока и конфисковать его деньги. Лишь какие-то единицы способны в потоке огромного количества контор помнить в каждой все нюансы правил. Я ответил, как знал, как помнил, вроде успешно. +- могли быть какие-то недочеты по размерам пари, ну и по правилам на игроков я не ожидал, что может быть такой подвох, что по логике однотипные ставки на игроков рассчитываются не одинаково, что по статистике (это, кстати, касается не только ударов в створ, а вообще всех статистических показателей) при не попадании в состав - возврат, а по голам - проигрыш (что, как мне кажется, вообще дико по отношению к игрокам, ведь, как я понял, даже ежели игрок вообще вы выйдет в течение игры, то это тоже проигрыш).

А что можете сказать обо всем этом вы? Имели ли подобный опыт? Возможно, здесь есть опытные игроки, которые по правилам поняли (или проверят в дальнейшем и осознают), о какой конторе идёт речь. Повторюсь, раскрывать в данные момент не стал бы, но ежели не возвратят почти 200000 р., то появятся в сети и аудио, и, возможно, даже видео.

Всем спасибо за внимание!