Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

2 октября 2021, 07:57
2

Здравствуйте. БК Tennisi в отношении меня было принято решение о прекращении сотрудничества (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК. Букмекерская контора согласно своих Правил признало пари, заключенные со мной недействительными, закрыло счет "с возвратом депозитных денежных средств". При этом безосновательно (без конкретики) предъявило мне кучу претензий: "мультиаккаунтинг, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д." Я в БК Tennisi имею только один свой аккаунт, ПО для автоматизации ставок не использую, программами лояльности не злоупотребляю, ставки делаю какие считаю нужными, арбитражные ситуации не отслеживаю. Таким образом, с предъявленными обвинениями категорически не согласна. Продолжать делать ставки в БК Tennisi в дальнейшем я не намерена, о противоправных действиях БК непременно поделюсь в соцсетях. Но БК Tennisi на протяжении двух месяцев с удовольствием принимало мои ставки (то есть МОИ ДЕНЬГИ), из которых немало было проигрышных. При этом не предъявляло никаких претензий. Но как только я начала выигрывать и попыталась часть выигрыша снять на личные потребности, меня заблокировали. Считаю действия БК Tennisi незаконными, при блокировке аккаунта остаток денег со счета должен быть доступен для вывода, после чего аккаунт блокирован. Прошу признать действия БК по блокировке счета незаконными и обязать к выплате остатка. Считаю, что подобным БК не место в ЕЦУПИС

Сумма: 12602
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен