Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 ноября 2022, 13:22
7
Здравствуйте, помогите разобраться 19 ноября бк леон ссылаясь на п .4 открыли проверку на аккаунт, до этого 13 ноября подтверждал свою карту, еще ранее подтверждал свою другую карту, и вот опять , но только раньше пока карту проверяли, я мог спокойно совершать пари, сейчас же идет одиннадцатый день , ни слуха ни духа, в чате операторы отвечают шаблоно мол «ожидайте» Помогите пожалуйста, сумма не маленькая зависла…
Дубликаты жалобы:
/complaint/14179161/
Сумма:
135000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ближайшие дни вам должны отправить приглашение на видеоверификацию, ожидайте письма от БК.
Дмитрий Демин
1
Здравствуйте, вчера утром прошел видеоверификацию, и уже вчера вечером разблокировали счет, спасибо за помощь!
Prohorov13
0
Вам прислали оповещение, что счёт открыт по почте?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Номер счета требуется вам написать? Или скриншоты ?
Руководитель отдела арбитража
Prohorov13
0
Ничего пока не надо. Я сделал запрос букмекеру по вашей жалобе.
Дмитрий Демин
0
Они вам тоже пока еще ничего не ответили?(
* Сумма нескольких приветственных бонусов