Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
3 декабря 2022, 21:18
6
Здравствуйте мной была сделана ставка на матч Путинцева Ю. - Рахимова К ТМ 31.5, согласно правилам указанным на сайте п.1.3 она выйграла, т.к. указано "Если в матче играется супер тай-брейк, то он будет учитываться как 3 сет, а фора и тотал считаются за одно очко" .Но служба поддержки ответила что экспертный отдел считает что пари было расчитано верно, следственно данная БК не соблюдает свои же правила и регламент рассчета пари. Требую возврата денежных средств.Скриншот ставки прилагаю
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Уже прошло более 10 дней есть ответ?
Руководитель отдела арбитража
funtast1c
0
Пока не было ответа.
0
Хахах , даже если расчитают . 1.13 блокировка на год ) кто им лицензию выдал ? Это мошенники а не контора
0
Возврат должны оформить. Пихали на дурачка, в надежде что прокатит на ошибке?)
0
Чисто математически в таком случае ставка не может быть проигрышной. 26 геймов максимум за 2 сета и 1 гейм за СТБ? Сдаётся мне, кружить пытаетесь)