Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

3 декабря 2022, 22:41
8

Добрый день Ставка сделана на Теннис Теннис, Международные, Трофеи Северной Пальмиры (3-й сет - Супер Тай-Брейк), Женщины По окончанию матча мне рассчитали ставку в виде поражения,считая то что каждое очко на супер тай-брейке является геймов. После прочтения правил данной БК Winline - Пункт 1.3 указывает Если в матче играется супер тай-брейк, то он будет учитываться как 3 сет, а фора и тотал считаются за одно очко. Таким образом БК Winline нарушает свои же правила которые написали и не соблюдает. Добавили матч с другого турнира где сыгран супер тай брейк рассчет ставки на весь тайбрейк 1:0 Таким образом прошу не доверять и не ставить в данной БК В течении ближайшего времени например жалобы в другие органы.

Сумма: 16000
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны возвратом.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Продолжаем.

Ради теста поставил на матч с супер тай брейком и рассчет за 3 сет - один гейм
Почему не дали ещё 10 геймов,а посчитали только 1?
Ждём ответа от ЛегалБет
Alsen
1
Косяк букмекера, по их же правилам вообще не должны были предлагать в линию варианты с таким тоталом. Возврат чистой воды.
Тотал 23.5 был вполне реальный

Возратом даже не пахнет,при звонках в службу поддержке пишешь вот правило,они ок такое есть.

Был супер тай брейк?
Да,был

Почему посчитали тотал сета такой?
Информация от аналитиков такая

Зановес

Сейчас отправили на все форумы и инстанции жалобы.

Собираюсь в их департамент юридический тоже отправить письмо и после 10 дней придётся подавать в суд.

БК Winline - ты всегда будешь в минусе
Комментарий был отредактирован
Речь о тотале 31.5, вернее о его невозможности "абсолюлити"))
Без проблем,но сейчас саппорт мне по телефону говорит какую то ерунду из серии мы не указали в правилах и ничего по делать не можем
Вобщем накололся в очередной раз букмекерский продукт Винлайн, брали линию от поставщика, который не подходит под их же правила. Вернут ли деньги? 20\80, думаю, что не вернут, жалоба скорее всего уйдет в не решено(
Копировать токен