Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 декабря 2022, 18:40
5
Запретили выводить. Зарегистрировалась пару дней назад. Дали фрибет. Поставила на ЧМ 2022. Выиграла 6400. Потом пополнила баланс еще на 100 рублей и поставила их тоже на ЧМ 2022 и выиграла еще 500 рублей. В итоге сумма 6900. Пополнила еще на 100 рублей, Хотела вывести. Не дают. Связалась со службой поддержки. Все документы в порядке. Могу и фоткаться и по видео и все что угодно. Говорят едте к нам пишите заявление! У меня в пгт нет клуба лиги ставок, и возможности приехать тоже. Меня получается просто обманули? Единственный раз повезло и тут обман…. Помогите решить вопрос
Сумма:
7000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, вам доступна идентификация только ранее указанными способами. Если ППС в вашем городе нет, то вы можете отправить нотариально заверенные документы на юр. адрес БК.
Дмитрий Демин
0
Умно придумано, если люди отдаленны от больших городов, то отсылай куда попало свои нотариально заверенные документы…
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Спасибо.
0
Скорее всего мультиаккаунт спалили, с которого раза фрибет обкатали?
* Сумма нескольких приветственных бонусов