Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 декабря 2022, 20:29
5

Выиграл в БК. Пари 170 тысяч рублей, после чего счёт был заблокирован для дополнительной верификации. Всё фотографии: фото паспорта, с датой, у монитора, на просвет, скинул по запросу. Ожидать сказали, ссылаясь на пункт 2.4.1. Но никаких сроков рассмотрения по данному пункту не стоит. Помогите, пожалуйста, разрешить данным ситуацию.

Сумма: 170758
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Можете сказать через сколько дней букмекеру дал положительный ответ на вывод средств?
У меня идет 9-ый день-ответа нет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий,добрый день!
Подскажите,сколько дней прошло с момента как создали обращение? Можете и мне помочь?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо будет пройти видеоверификацию.
Такая же ситуация,сумма большая. Переживаю
Копировать токен