Блокировка вывода средств - верификация
Винлайн не платит - без вариантов и уже больше месяца! Такой можно придумать заголовок. Итак, по порядку. Впрочем, ситуация моя не нова, но сегодня была последняя капля. После относительно удачных ставок в плюс мой аккаунт был заблокирован (ну да, подозрительно ведь, когда человек выигрывает). Произвели видеозвонок, где показала карту и паспорт. Доступ, вроде как, дали. Дальше при выводе вновь попросили кажется сфотографировать карту. Сказано - сделано. Дальше уже начинается магия. Вывод доступен только на реквизиты счета, что, в общем-то, меня не огорчило. А вывода все не было и узнав, в чем дело получаю сообщение, что необходимо отправить фото бумажного договора на использование банковской карты с печатью. Данное фото было отправлено, и, хоть не с первого раза, но принято. Далее попросили сделать селфи с паспортом и справкой из банка на фоне переписки с их конторой! Просто жесть. Искала друга, у которого есть плазма, которую можно подключить к компьютеру, чтобы этим сотрудникам было видно на фоне переписку. И знаете что, им не видно текста! Ну, разумеется, им не видно, так как выплачивать выигрыш нынче не в моде, и не у всех людей есть деньги приобрести себе условный iPhone 14 Pro Max для классных фоток. Это было , они отписывались стандартной отпиской "Необходимо прислать селфи, где видны все данные." Благополучно плюнув на это дело почти на месяц, вчера я вновь попыталась сфотографироваться так, чтобы было видно все. Вы знаете, получилось! Но не для них почему-то. Не работает видимо кнопочка увеличения на фото или мониторы крошечные. Мною было сделано селфи на фоне ноутбука, где видна переписка. Видно мое лицо, паспорт с данными, фото справки, на которой добилась того, что видно этим небольшим шрифтом номер карты, номер паспорта и мое фио. Что пишут они? Все данные должны читаться при увеличении изображения (вкл. переписку с БК) Подытожу. Уважаемый арбитраж LegalBet! Я прошу вас посодействовать мне в разблокировке и выводу денежных средств со счета и при необходимости я предоставлю все те фотографии, что были сделаны мною за этот месяц (и вчерашние и месяц назад), где вы также как я могли бы увидеть, что они читабельны и подходят под требования сотрудников БК, однако по неведомым мне причинам они отказываются их принимать
на котором видны ваши ФИО и номер карты вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне данной переписки с букмекерской конторой.
Следовательно в одной руке у меня паспорт, в другой - справка и все это на фоне переписки. Так я поняла, так они описали. Если бы служба поддержки сказала - можете это держать в одной руке а переписку открыть на телефоне - было бы куда меньше проблем, но разве они это пояснят? Нет.
В любом случае, считаю, что условия были выполнены и, если необходимо, я готова выслать данные фотографии.
на котором видны ваши ФИО и номер карты вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне данной переписки с букмекерской конторой.
Следовательно в одной руке у меня паспорт, в другой - справка и все это на фоне переписки. Так я поняла, так они описали. Если бы служба поддержки сказала - можете это держать в одной руке а переписку открыть на телефоне - было бы куда меньше проблем, но разве они это пояснят? Нет.
В любом случае, считаю, что условия были выполнены и, если необходимо, я готова выслать данные фотографии.