Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
18 декабря 2022, 23:32
2
Кинули блокировку 30дней, а потом кинули на бабки🤡. Писал в их тп дважды в неделю, говорили "ждите". Дождался ****ть. Захожу на счет сегодня, а там -42т.р, проверяю почту вижу письмо что я не прошел верификацию в нужный период, НО ПИСЬМА О ТОМ ЧТО ЕЁ НУЖНО ПРОХОДИТЬ И НЕ БЫЛО НИ В ПАПКАХ СПАМ НИ ГДЕ ЛИБО ЕЩЕ, на телефон смс не приходило, в самом приложении никакой информации не было даже о том что я "не ответил им", просто исчезли бабки. Будем разбираться на пару с почтовым сервисом что никаких уведомлений они и не думали высылать. Ниже ВСЕ письма от этих клоунов, во втором они прикарманили мой выйгрыш который поднял с 19тысяч
Сумма:
42000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - отказ от видеоверификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Ошибочка, на эту помойку я заносил 20200р, а на счету у меня 19190, ну не мрази?)
* Сумма нескольких приветственных бонусов