Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
18 января 2023, 17:30
4
Leon заблокировал мой игровой счёт по пунктам .2. и 11.1. Совершала ставку в размере 2000 с коэффициентом 2 на футбольный матч Аполлон Паралимниу против Ламия В итоге разблокировали с баланом 2750₽ вместо 4000₽, мои 2000₽ и 750₽ выигрыш. Прошла верификацию. Доступ к ставкам заблокирован. Недополучила выигрыш 1250₽. Почта: Мобильный телефон: +79195348277
Сумма:
1250 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Жалоба до сих пор не рассмотрена. Проблема не решена.
Руководитель отдела арбитража
volodarium
0
А я где-то писал, что она решена? Букмекеру вопрос по жалобе был задан, ответа пока не поступило.
Руководитель отдела арбитража
-1
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов