Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
20 января 2023, 19:17
4
Здравствуйте! Являюсь ВИП клиентом пари! Начислили бонус в рамзере 350 000 рублей (Фрибет), поставила ставку и в итоге мне все пересчитали, как будто бы сумма была на 35 000 рублей! Написала менджеру и она сказала "Я ошиблась 0" В связи с этим меня неправильно рассчитали! Как это так? кто-то может просто так забрать бонус, если он ошибься?
Сумма:
350000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус начислен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Во женщины отжигают, по 350к фрибета) пхахах, ну если по чесноку, там конечно же играет мужик с доками на женщину, кого мы с вами обманываем
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Насколько я понял, бонус вам начислили не в рамках какой-то акции, а просто так, в качестве жеста лояльности? И вы жалуетесь, что вам всего 35 тысяч дали?
Дмитрий Демин
0
Вопрос решен. ПАРИ выплатили всю сумму по фрибету
0
Есть вся переписка с менеджером... Там она сама сообщила, что ошиблась суммой. Но, это странно
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов