Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

31 января 2023, 11:25
7

Добрый день,Служба безопасности запрашивает документы,все отправлял по нескольку раз

Сумма: 90000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Да,я сообщил о правах,теперь запрашивают фото загран паспорта.
Не могу вывести средства,оттягивают время
Доброе утро,СБ Мелбет запрашивает фото водительского удостоверения а в/у в ГИБДД,все запрошенные документы скинул,фото паспорта,сбер карты,платежку к/у,инн.Как быть прошу помощи.89020460164 ld442242591
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы сообщали БК, что на данный момент предоставить права не можете?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сама по себе процедура верификации основанием для жалобы не является. Как долго у вас длится проверка?
4дня длится верификация
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Для жалобы пока еще рано. Ожидайте ответ от БК.
Копировать токен