Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 февраля 2023, 04:10
6
Счёт старый, играю очень давно. не получилось зайти в кошель, пишет что данные неверные. Позвонил в поддержку ( если её так можно назвать ) , ответили что требуется актуализация данных ( фото паспорта, прав и селфи где в одной руке паспорт, а в другой листок с датой, телефоном и надписью « Бетсити » ). Ок, сразу же отправил на саппорт. Через 12 часов пришло письмо с просьбой все фото прислать в другом формате ( фоткал на айфон - не смогли открыть ( рукалицо, видимо с калькуляторов сидят ) ). Ок, сразу переслал в джипеге. И потом ТИШИНА… прошло трое суток, на письма не отвечают, счет так и заблочен, роботы по телефону дать какую-то инфу не в состоянии. Такие дела, хоть в полицию иди писать заяву на мошеничество…
Сумма:
80000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Для понимания - фоткаю на 11 ойфон, всё отчётливо видно. На этой стадии ясно что без суда деньги не отдадут, но доиграть надо до конца. Отправил новые фото.
«На селфи с паспортом и листом руки должны быть видны полностью. Пришлите, пожалуйста, фото, соответсвующее образцу в прикрепленном файле.»
На моем фото локти не были видны))) понятно, что издевательство в читом виде, ну да член с ними - поиграем в их игру… отправил селфи по пояс. Ждём новых квестов…