Блокировка вывода средств - верификация

27 февраля 2023, 13:05

Подала заявку на вывод денежных средств, пришёл ответ - обратитесь на горячую линию. Написала в тех поддержку - ответили, что наложено ограничение на вывод денег, надо приехать в офис и написать заявление на разблокировку.Офиса в моем городе ,Дзержинск ,нету.Была пройдена верификация ,были пополнения и выводы со счета и резко ограничения.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14214161/
/complaint/14214041/

Сумма: 7856 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. К сожалению, БК не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Вам нужно будет либо посетить ППС либо предоставить нотариально заверенные копии.

Я не нарушала никаких правил ,что мне только так теперь действовать ?

Да, для вас доступны только такие способы верификации. ППС Лиги Ставок есть в Нижнем Новгороде, вы вполне можете туда доехать.

Просят отправить заказное письмо с заявлением
Зачем мне эти делать ,если я не нарушала никаких правил ?Я просто хочу вывести свои денежные средства и больше не связываться с этой бк

5 188 игроков

№5 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов