Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 марта 2023, 19:01
13

Здравствуйте, зарегистрировался 23 февраля, поставил фрибет, выиграл далее пополнил на свои деньги еще играл потом еще свои деньги пополнил еще поиграл, стал выводить они заблокировали и уже 3 недели говорят ваши данные проходят проверку, я все понимаю это нормальное явление проверка но не 3 недели же!!!!!!!! Зачем тогда всех заманивать к себе если вы не можете выплатить выигрыш, вы любите когда у вас только проигрывают, или что? прошу ваш помочь, что бы уже начались какие то движения по аккаунту.

Сумма: 6000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА , ВАМ ВООБЩЕ ******** ЧТО ПРОИСХОДИТ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам необходимо будет пройти видеоидентификацию. Обратитесь в чат поддержки для согласования времени.
откуда вы берете это???? мне они пишут что идет проверка ожидайте и так 2 месяца! вы просто так от балды мне это пишите? какую видеоидентификацию пройти давайте я пройду, вы как то повлиять можете на них??? 65 дней прошло уже!!! сколько мне еще терпеть это?????
любишь медок, люби и холодок)))
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит доступен к выводу.
ВАМ ВООБЩЕ ВСЕ РАВНО НА МЕНЯ?? ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА
так они просто не дают войти в аккаунт
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уточню насчет вывода депозита.
вам тоже все равно стало??? вы тоже замолчали?
Комментарий был отредактирован
вы что то можете сделать? от них никах действий
есть информация?? ну с 23 февраля жду
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен