Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

1 мая 2023, 10:37
9

Не могу вывсти деньги с бк леон, все требуемые данные предоставил. Выплаты ограничены. Что делать в данной ситуации?

Сумма: 54000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен ранее.
sngb86
0
Здравствуйте, спасибо. Буду на связи
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас на 31 мая назначена видеоверификация. Не пропустите.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
sngb86
0
Здравствуйте. Нет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, в ближайшие дни получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы уже получили приглашение на видеоверификацию?
sngb86
0
После предоставления данных просто пишут что стандартная проверка до 30 дней. Через пару дней спросил у тех поддерки что именно 30 должна идти? На что был прислан тот же ответ. Такое ощущение, что там просто бот отписки кидает
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что поддержка БК отвечает?
Копировать токен