Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 мая 2023, 09:09
20

Заблокировали вывод средств . 66471211 номер счета До этого был аккаунт на этом бк Зарегистрирован на тот же номер и почту Карты банковские и паспорт все одно и тоже что и старый. Удалил старый аккаунт потому-что ушел в минус (чтоб не тянуло играть удалил ) делал ставки на те же события поведение аккаунта одно и тоже После вывода делал всегда самоотключение И Т.Ддата удаление примерномесяца назад Тот аккаунт был в минусе примерно ₽После регистрации на этом аккаунте тоже были скачки то в плюс то в минус потом начел уходить потихоньку в плюс 5 числа на аккаунте блокируют ввод средств Пункт .4Прошел веревикацию (селфи видео ) сразу же в течение 5 минут как бк запросил Потом назначили видеоверефикацию(видеозвонок) Ее тоже прошел До сих пор ответа не какого не Было Сейчас на балансе ₽

Сумма: 226381
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сделайте запрос пожалуйста сегодня уже прошло 31 день с момента блокировки
Сделайте пожалуйста запрос осталось 3 дня до конца проверки .
Попадает на выходной .
Вы СПЕЦИАЛЬНО ТЯНИТЕ С ПРОВЕРКОЙ !!!!
Чтоб я Слил все до конца молодцыыыыы яяяяяя все слилллллл !!!! Больше я не когдаааа не буду игратььь !!!!!!!!!
Если Баланс был бы большой
Они пришлют что вы верефекацию не прошли и баланс аннулировал а когда все слил вы напишите что все хорошо !
Вы сказали ждать несколько дней !!!!
Уже прошло 2 недели !! С видеозвонка !!
Вы мне дали урок на всю жизнь ! Чтоб не играть !!! Потому-что тебе не выплатят если выиграешь
Большой выйгрешь !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вас никто не заставлял делать ставки. Вы могли просто спокойно дождаться завершении проверки.
Не делали запроса ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока никакой новой информации нет.
А можете запросить еще раз информацию ?
Когда проверка подойдет к концу .
Буду благодарен вам
Бк мне сократил ставки в 24/7 .
Баланс на данный момент 600.180₽(600 тысяч )
И ещё такой вопрос будет ли служба безопасности более придирчиво если баланс такой большой ?
Update баланс изменился :512.503₽
Поднял на 24/7 (нарды)
Нет не узнавал потому -что тот аккаунт был
Чистый блокировок не было
Удалил Иза того что ушел в минус
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда это нарушение правил. Но будут ли какие-то санкции за это или нет, я не знаю. Давайте дождемся ответа БК.
Сразу извиняюсь что так много вопрос!
А ничего то что я тот аккаунт удалил через поддержку? И зарегистрировал на те же данные новый аккаунт? Это же не считается как мульти аккаунт
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вы предварительно узнавали в поддержке, можно ли вам создать повторный аккаунт?
Я сейчас делаю ставки 24/7 (нарды)
Их можно делать во время проверки ?
(Система пускает )
А то потом скажут аннулируют
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы ранее не нарушали правила, то ничего отменить не должны.
А сколько примерно ждать подскажите ?
В среднем после видеоконференции
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сложно сказать. Обычно несколько дней. Какого-то четкого регламента на этот счет нет. Единственное, что можно точно сказать, что в срок до 30 дней ваша проверка завершится.
Можете пожалуйста не закрывать жалобу ?
Как ответ придет мне на почту я обезатльно дам комментарий какой он был спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вы получите ответ в течение нескольких рабочих дней.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен