Блокировка вывода средств - верификация

19 мая 2023, 17:16

Как я понял из отзывов, это стандартная ситуация когда зенит не дает вывести выигрыш, и замораживает аккаунт на 60 дней. Вот и я попал в такую ситуацию. Жаль что не прочитал раньше отзывы об этом букмекере. Все по классике, внес на баланс 21 тысячу рублей, после нескольких ставок вывел 14 тысяч, а потом попытался вывести еще 14 тысяч рублей, на что получил сообщение "Запрос на выплату запрещен, обратитесь в службу поддержки". Я написал в поддержку, и там мне сказали что заблокировали аккаунт на срок до 60 дней с правом продления. ( Скрины прилагаю ) Сейчас на балансе рубля. Как мне сказали помочь тут может только легалбет. Поэтому очень прошу помочь в этой ситуации. Мне бы хотя бы депозит вернуть. + я видел тут в отзывах писали что верификация должна длится не более 14 дней, а на зените мне сказали что 60 дней. Мой номер счета 3593957 Заранее спасибо за ответ)

Сумма: 21852 ₽

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Здравствуйте! По результатам проверки, в соответствии с пунктами Правил 5.13-5.15 счет закрыт. Выигрыш по ставкам аннулирован. Клиент успешно вывел сумму депозита с баланса.

Здравствуйте. Если вам сообщили, что аккаунт заблокирован на 60 дней, то мы никак на это уже повлиять не сможем. Контора не прислушивается к нашим аргументам в таких случаях. Ожидайте завершения проверки.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов