Жалоба №14327868: Блокировка вывода средств - верификация

4 июня 2025, 14:59

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с жалобой на БК зенит. Играл там месяца 2, все было нормально, вдруг, сегодня меня выкидывает из ЛК. В поддержке пишут: Спасибо. На данный момент по Вашему счету производится проверка согласно п.п. 5.13-5.15, на период проверки аккаунт временно заблокирован.Дата начала проверки - 04.06Срок проверки - до 90 рабочих суток с правом продления.Для уточнения информации по счету Вам необходимо обратиться после 04.09. Что это значит? Просто так меня блочат ни с того ни с сего, ничего не просят, я правильно понимаю, что легальная цуписная контора планирует отжать мои выигранные деньги? (На счету 160 тыс с копейками). Прошу помочь разобраться в данной ситуации

Сумма: 160000 ₽

Комментарий администратора

По уточненной информации от букмекера, длительное проведение проверки было связано с обоснованным подозрением в нарушении правил БК. Действия букмекера в рамках правил.

По уточненной информации от букмекера, длительное проведение проверки было связано с обоснованным подозрением в нарушении правил БК. Действия букмекера в рамках правил. Проверка завершена, вывод средств доступен.

Куда обращаться, подскажете? Почитал жалобы, некоторые уже полгода ждут. Это же вообще беспредел: легальная цуписная БК такое творит: ни верификаций, ничего вообще, просто мы ваши деньги замораживаем без объяснения причин на 3 месяца, а там посмотрим