Жалоба №14329599: Некорректно удержанный налог/комиссия

5 октября 2025, 23:06

21 июля я получил проверку на свой аккаунт и начал проходить верификацию, было запрошено огромное количество данных, а поддержка отвечала крайне медленно( все данные были подтверждены, а также пройдена видеоверификация). Получается, что я уже 2 месяца общаюсь с поддержкой по поводу своего вывода, а теперь нахожусь в режиме ожидания после видеоверификации уже больше недели и непонятно сколько ждать ещё ответа. Ставил на всё честно и самостоятельно, очень прошу помочь мне с этой проблемой, поэтому не понимаю, почему я должен проходить такую длительную проверку на всех уровнях и так долго ждать ответа. Буду очень благодарен!

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.

Здравствуйте, по Российским законам Мелбет не может, взять 30 процентов комиссии на ставки Насколько мне известно, только иностранный не легальный Melbet может 30 процентов налога взять, а этот Мелбет Цуписный. Мелок подавайте в суд.

Мошенники пора уже блогерам отдать что бы не кто не регестрировался в этом малбете

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте, что-то известно?

Здравствуйте. Есть только ответ, что решение будет в течение 60 дней после видеоверификации.

Простите, что тревожу вас, но как вы считаете это вообще адекватно? Мне разрешили вывод по 500р В ДЕНЬ! А потом спустя полмесяца, присылают мне вот такое, и я еще оказываю должен? У меня еще 7500 было на аккаунте, а теперь он в минусе. Что-то с этим можно сделать?

Комментарий был отредактирован