Жалобы
В работе

Жалоба №14331199: Блокировка вывода средств - верификация

25 января, 17:09
12

Здравствуйте. Меня зовут Бунин Дмитрий Игоревич. Регулярно ставлю ставки в БК Фонбет, Пари. Рассказываю всю историю, связанную с мошеннической бк как мелбет. 22 апреля 2025 г. приходит смс от мелбет о фрибете за депозит. В этот же день зарегистрировался, либо уже был зарегистрирован (точно не помню, так как прошел почти год), внёс депозит в сумме 40 тыс. рублей (отмечу, что это именно мои средства, детализация платежа есть в Цупис). Поставил на киберспоривные событие (сказать также не могу, так как прошло достаточно времени). После того как событие прошло, мне заблокировали аккаунт. Отмечу, что с моей стороны не было проведено каких- либо ухищрений и попыток обмануть БК. Напомню, что по сей день регулярно ставлю ставки на Фонбет и Пари. Так же как и у многих пользователей данной нечестной конторы, возникли проблемы с верификацией аккаунта, было направлено много фотографий с документами, квитанции ЖКХ, детализация номера телефона. Запрашивают информацию, повторно, отвечая при этом паузами, которые длятся несколько дней. Считаю, что мелбет незаконно присвоили мои личные средства и специально затягивают время, чтобы у человека пропало желание разбираться с ними и дальше. Увидел, что некоторым пользователям все-таки разблокировали аккаунт и дали возможность вывести свои законные средства. Надеюсь, что Вы мне поможете разобраться в проблеме с этой "легальной" бк.

Сумма: 40000
Напишите на них, заявление о мошенничестве, со всеми переписка и доказательствами. Тут факт мошенничества на лицо, всячески припяствуют, получению выйграшь, это мошенничество 

Буду ждать проверку после видеоверификации, это заключительный этап. Надеюсь разблокируют аккаунт, если нет, то конечно нужно будет уже тут что-то предпринимать.
Была пройдена сегодня видеоверификация. Затем было запрошено селфи и после, сообщили, что проводится проверка аккаунта. Я так понимаю, проверка будет проводиться до 60 дней.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно обратиться на почту verification@melbet.ru с запросом о продолжении проверки.
Хорошо, напишу им на почту 
Исправлю, что не 30 июня, а 30 мая отправил, на скрине видно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам в этой же ветке сообщений 01.06 отправляли новый запрос.
Последнее письмо было 27 мая. 30 июня отправил квитанции ЖКХ. Более писем от них не получал. Скрин предоставил, если он конечно чем-то поможет. Т.е. они опять запрашивают селфи с документами, которые я им уже отправлял? Сколько может это продолжаться они же могут так до бесконечности запрашивать одно и тоже? Я не хочу более с ними иметь никаких дел. Они удерживают мои деньги, пополненные с моей карты и сейчас находятся на их счету. Я отправил им уже все фото с документами и селфи и квитанции и детализацию номера телефона. Что им ещё нужно для верификации? Это же явный беспредел с их стороны. Как поступить мне? Опять им отправить им эти же документы и ждать? Как поступить сейчас в этой ситуации, подскажите?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

У вас 01.06 было запрошено селфи с документами. Но вы так его и не предоставили.
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Добавлю, что последний раз было направлено письмо от мелбет с просьбой прислать квитанции ЖКХ за последние 3 месяца. 1 ого июня я отправил им все квитанции. После чего больше не было направлено никаких писем с их стороны. 
Они вам, должны моральный учерб заплатить, так как они забыли, вам ответить.И должны попадать,по уголовную ответственность за удержание денег. Так то тут если с юристами работать,если заблокировали аккаунт, можно на них написать заявление што остаток счета вывести, они должны будут вывести. Если даже аккаунт заблокирован. Я  запись игры в видео запись зделал когда играл, скоро в суд подавать буду на них,124000 тысячи у меня в melbet остались. Для верификации все скинул, специально издеваются, в моем случае, я суд из за записи выйграю. 
Копировать токен