Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14331493: Проблема при выполнении платежной операции

18 февраля, 14:19
1

  Добрый день,начну с того,что являюсь клиентом данной бк с 2018 года(включая смену названия сайта и т.п),номер счёта-16989591,ставил на киберспорт, почти месяц назад на мой счёт приходит процедура верификации,я все документы отправил,их приняли в тот же день и сказали ждать до 7 дней.   После пришло уведомление что «Вам было отказано в участии в азартной игре, согласно пункту 3.9 соглашения о выигрыше.Организатор азартной игры вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение», на счете было около 30 тысяч рублей которые разрешили выводить,лишь только по 1000 рублей в сутки на электронный кошелек Единый ЦУПИС или банковский счет.  После этого я написал жалобу на другом сайте, по итогам которой мне РАЗРЕШИЛИ вывести всю сумму сразу и любым способом,который потребуется,.В этом я нашел логику,что правил я никаких не нарушал и по прежнему считаю,что они не имеют права без объяснения причин отказывать в игре на их сайте,поддержка лишь отписывалась что результаты разглашению не подлежат.    Поэтому прошу Легалбет разобраться в ситуации,и если у бк Pari есть какие то претензии,я бы хотел узнать в чем, и по возможности продолжить пользоваться их сайтом,также если потребуется готов на дополнительную проверку.Необходимые скриншоты прилагаю(могу отправить только 3).

Сумма: 10
Комментарий администратора
Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.
Копировать токен