Жалоба №14331652: Проблема при выполнении платежной операции

3 марта, 09:01

Сделал большую ставку на якобы "надёжном" букмекере пари на матч Реал Мадрид - Хетафе 350.000 рублей . Из-за плохого старта решил продать пари, сначала не получалось, думал ,ну, скорее всего знак свыше подержу ещё 5 минут, в итоге повторяю попытку продажи пари (всё соответственно доступно для продаши,написана сумма продажи), нажимаю продать ,снова не получается , меняется коэффициент ,это дело привычное ,но после каждого изменения коэффициента ,я сразу нажимаю продать пари ,но всё равно пари не продается ,пишет новая сумма продажи то больше, то меньше. Думаю,наверное,проблема в телефоне ,захожу с веб версии пытаюсь продать ,абсолютно всё также, ставлю галочку на "Больше не показывать" это про продажу при изменении коэффициета , но всё равно также. Снял на видео отправил в поддержку ,но мне ничего не написали. Кошмар ,что такое случается и букмекер найдет 1000 и 1 отмазку почему они не виноваты, а виноват я. Не жду ,что букмекер решит мою проблему,которая возникла из-за их проблем, но хотелось бы честности к игрокам. Как минимум эта ситуация будет хорошим уроком,стоит ли продолжать играть на пари или стоит менять букмекера

Сумма: 350000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выкуп не состоялся, так как в процессе одобрения изменялась сумма выкупа.

Я в течение одной минуты сидел и нажимал на продать пари, с веб версии нажал галочку больше не спрашивать при продаже пари и в итоге у меня все равно спрашивали ,что на это скажете?

Это не то. Зайдите в настройки. Там будет раздел с продажей пари, где можно поставить галочку продажи без подтверждения при увеличении или при любом изменении суммы выкупа.