Жалоба №14332254: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Периодически заключаю пари у этого букмекера. Статус идентификации - продвинутый, номер телефона и почта подтверждены. 10 апреля 2026 года столкнулся с проблемой при попытке очередного вывода средств - Ошибка 101 (Данный раздел недоступен, свяжитесь с технической поддержкой). Как оказалось, помимо ввода и вывода средств, мне запрещено как и делать ставки, так и смотреть подробную статистику и матчи на сайте/приложении БК. Я немедленно обратился в ТП, отправил необходимые фотографии спустя 15 минут, мне ответили что назначили новую дату - 17 апреля (для проверки фотографии) и сказали отписать в чат в эту дату. Отписываю в чат, просят прислать физическую карту, либо виртуальную скриншотом из приложения банка. Пишу что не пользуюсь пластиком, физической карты нет. Все платежи в БК делал через СБП. Присылаю спустя минуту скриншот из ЛК банка где виден номер карты. Далее ответа не поступает.
