Жалобы
Решено

Жалоба №14332341: Блокировка вывода средств - верификация

23 апреля, 17:21
5

Я зарегистрировалась на олимпбете, увидев акцию фрибет до 15000, пополнила баланс, получила свой бонус,  который у меня выиграл. Далее мне сказали, что нужно проставить основной депозит с коэффициентом от 1.3 - что и сделала на матч Барселона - Сельта ( Данная ставка тоже выиграла) Далее я попробовала вывести средства, но мне написало обратиться в поддержку, оттуда меня направили на почту. На почте меня попросили сначал 3 фото - фото паспорта, селфи с паспортом и селфи с паспортом + дата  - я это отправила сразу же Далее запросили фото договора с сотовым оператором + фото с чеком пополнения аккаунта + селфи с этими документами. Я сразу все заполнила и скинула опять, но вывод мне так и не стал доступным. Прошу поддержку легалбет помочь решить вопрос, видела, что снизу многим уже помогали с такой проблемой, деньги очень срочно нужны, а олимпбет будто не торопится их отдавать, я сделала все проверки, все фото, просто тянут время.

Сумма: 64350
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы только вчера документы предоставили, то пока нужно подождать. БК нужно некоторое время для проверки документов.
хорошо, подожду еще денек - два

Все условия акции выполнены
Основной баланс отыгран, вот доказательство.
Копировать токен