Жалобы
Решено
Жалоба №14332634: Блокировка вывода средств - верификация
13 мая, 21:00
3
Здравствуйте, решил попробовать новую для себя – БК Олимпбет, приятный фрибет, все поставил, коэффициенты устраивают, хотел вывести средства, далее мне сказали что нужно отыграть сумму депозита и запросили огромное количество документов, в том числе договор на услуги связи с оператор, что я оперативно предоставил, сумма депозита (30000) была отыграна с коэффициентом 1,53, что соответствует условиям БК, сейчас заявляют, что отправили документы на проверку и нужно ждать еще информацию до 17.05, помогите разобраться в ситуации
Сумма:
50087 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно ждать указанной даты. Пока основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо