Жалобы
Решено
Жалоба №14332699: Блокировка вывода средств - верификация
18 мая, 20:14
5
Добрый день! Заблокировали вывод, назначили верификацию. В тот же день скинул все запрашиваемые документы. С того момента прошло 9 дней или 7 рабочих дней. Считаю такую задержку неприемлемой, жду разъяснение от бк. счет:71956219
Сумма:
61950 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Я написал от лица всех обращение, если не сложно, поддержи, может тогда мы чего-то добьемся
legalbet.ru/users/131411581/
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваш аккаунт пока находится на проверке. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
а какой конкретный срок ответа хотя бы есть?
Руководитель отдела арбитража
idkidk
0
Как только будет информация, так сразу ответят. Обычно, много времени это не занимает.
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽
2 000 ₽
200 000 ₽