Жалоба №14332725: Блокировка вывода средств - верификация

20 мая, 23:57

Здравствуйте! После серии проигрышей и выигрыша - заблокировали аккаунт. Назначали верификацию- скинула все документы и сказали ожидать 7 дней. После истечения срока опять запросили такие же фото и написали ждать 7 дней. На вопрос когда дадут доступ к аккаунту - скинули пункт о сроках выплаты и верификации. Подскажите, когда ожидать разблокировку аккаунта?

Сумма: 126000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

28.05 была видеоверификация - после нее повторно запросили теже самые фотографии с разных ракурсов - снова все скинула. Далее поздно ответили и я им отписалась что предоставлю позже. На данный момент жду от них информации какие фото на этот раз нужны - пока тишина.

Вопрос! Долго они будут так мучать? С 13.05 аккаунт в блоке. Скидываю по кругу одни и теже фотографии с разными датами. По видео поговорила - ответила на все вопросы.