Жалоба №14332894: Блокировка вывода средств - верификация

4 июня, 11:58

Давно не играл так как был на Сво, тут вернулся, пополнил счет на 100 проиграл, потом опять на 100 и выиграл в итоге 240 - вывел в плюсе на 40кВечером вошел в азарт и проиграл 500к, закинул еще 150 и отыграл все даже в плюс не большой и тут пари не дает выводить, все документы предоставил, тянут время, я старый игрок у них, уже более 2-3 лет ставлю! Вы представляете да себе эту ситацию? Аккаунт минусовой у меня

Сумма: 920000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вывод доступен, разблокировали вывод без ограничений.

Прошёл видео верификацию. Сказали ожидать в течении 7ми дней.

У вас назначена видеоверификация на 13.06. Не пропустите.

Здравствуйте. Когда вы документы предоставили?

03.06 рано утром

Документы обычно проверяют в течение недели. Ориентируйтесь на то, что 10.06 ответ от БК получите.

Подскажите, пожалуйста, если я соберусь и полечу в ППС пари, это поможет избежать бесполезного ожидания в 7 дней? Прилечу в Москву и пройду там верификацию

Не поможет, вы просто потратите время и деньги. Очная верификация на данный момент у вас не запрошена. Вам нужно просто несколько дней подождать.

Подскажите, пожалуйста, уже ожидание на протяжении пяти дней, как быть в этой ситуации? Никто даже не выходит на связь, я все понимаю, просто я даже поставить деньги не могу. Думал обращение к вам поможет для ускорения