Жалобы
Решено

Жалоба №14332901: Блокировка вывода средств - верификация

4 июня, 23:42
3

Здравствуйте. Мной было сделано пополнение на нулевой счет, депозит был пополнен с личного счета Цупис, которая выиграла, решил вывести деньги так же на цупис, и тут аккаунт БК Леон прислал мне предупреждение, о стандартной проверке на 90 дней и ограничении(их шаблон) . (Аккаунт создан давно) Вначале они попросили сфотографировать лицо, паспорт. Все сделано сразу хотя верификация была уже пройдена до этого. Я осознаю, что проверка действительно может длиться месяцами по их правилам, но исходя из жалоб других пользователей ждать недели ,а то и месяцы тут не вижу смысла, даже и вы так считаете, и они даже спустя это время не назначают ту же самую видеоверификацию. Прошу посодействовать в ускорении вывода средств. Так как другие пользователи, не получали видеоверификацию от БК пока тут не напишут.  Надеюсь на вашу помощь в данной ситуации и быстрому ее решению. 

Сумма: 79712
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы получили сообщение о блокировке на 90 дней?
Ситуация решилась. Верификация прошла) 
Здравствуйте. 30 мая 

Комментарий был отредактирован
Копировать токен