Жалоба №14332936: Блокировка вывода средств - верификация

7 июня, 17:26

Здравствуйте,сделал ставку по линии за 2 часа до матча,потом в лайве в сумме 3 ставки,после матча начал выводить деньги,запросили подтверждение личности я прошел ее,и мне пришло на почту сообщение,что аккаунт заблокирован на 90 дней,я пополнял баланс через сбп своей картой ничего не нарушал,аккаунт никому не передавал,90 дней проходить проверку это издевательство,прошу помочь,готов все предоставить или пусть мне позвонят,но 90 дней это не адекватно,помогите

Сумма: 142200 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Я уже прошел видео верификацию,они просят выписки из банка я им все выслал они просят ее в бумажном виде я не понимаю,если им и скрином и файлом

Если выписка запрошена в бумажном виде, то нужно обратиться в офис банка.

Здравствуйте,7 июня,получил блокировку,сегодня прошел верификацию,написал в подержку на почту им узнать когда одобрят вывод, сказали ждать результат до 90 дней,я считаю это очень долго,прошу вашей помощи

Про 90 дней - это шаблонный ответ. До таких сроков практически никогда
не доходит. Скорее всего, на следующей неделе вы получите приглашение на
видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.