Жалобы
Решено
Жалоба №14333010: Блокировка вывода средств - верификация
13 июня, 04:53
11
Сделал ставку в ППС, после выигрыша заблокировали счёт, потребовали фото паспорта и документы для подтверждения источника происхождения денежных средств. Документы были предоставлены. Сказали что идёт процедура верификации.По времени прошло больше месяца, сказали ожидать. Отказ в выплате
Сумма:
464000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
1
Уважаемый Дмитрий и команда Legalbet, искренне вам благодарен за помощь, желаю все наилучшего🤝
0
Эххх
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, из поддержки не ответили?
Руководитель отдела арбитража
Gdht2453
0
Пока была только информация, что аккаунт еще находится на проверке.
Дмитрий Демин
0
Не подскажите как долго она обычно проходит?
Руководитель отдела арбитража
Gdht2453
1
Сроки индивидуальны.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, от букмекера информации не было?
Дмитрий Демин
0
Сообщение от БК было получено 13 мая, до сих пор проверка, могут ли они вообще не выйти на связь?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, букмекер молчит?