Жалобы
Решено
Жалоба №14333025: Блокировка вывода средств - верификация
14 июня, 01:05
10
Не выводят деньги, заблокировали вывод без причины, поддержка создаёт запросы, сама не знает, что и из-за чего, почему я должен ждать? Я внёс свои деньги, выиграл, должен их забрать. Иначе будем судиться.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14333145/
Сумма:
137900 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что вам поддержка БК отвечает?
Дмитрий Демин
0
Отправил документы, ждать не знают сколько, предложил посетить лично их офис, сказали, что это не подходит для верификации, не понял, что именно не подходит?)
Руководитель отдела арбитража
Caxap007
0
Когда вы отправили документы?
Дмитрий Демин
0
13 числа в 2 ночи
Руководитель отдела арбитража
Caxap007
0
Тогда еще слишком рано для жалобы. Ожидайте ответ от БК. Если за эту неделю ответ не получите, то напишите здесь, тогда сделаем запрос.
Дмитрий Демин
0
Ответ так и не получил
Дмитрий Демин
0
Так ничего и не решилось
Дмитрий Демин
0
Мне больше интересно, почему моё посещение с доками не является прохождением верификации?
Комментарий был отредактирован