Жалобы
Решено

Жалоба №14333256: Блокировка вывода средств - верификация

29 июня, 16:38
11

Здравствуйте, помогите пожалуйста ускорить процесс , выиграла деньги ,  , ее прошла , после запросили фото подтверждения личности все в краткий срок было отправлено. Но идет тишина Номер игрового счета: 62122294

Сумма: 901215
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Если 04.07 не будет результата, заново составлять обращение ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Нет, можете здесь в комментариях написать. Тогда сделаем запрос в БК.
Здравствуйте, прошла верификацию , сказали в течение 7 дней ожидать
Назначили видеоверификацию на 06.07
Дмитрий , доброго дня !
По ему запросу тишина , никто ничего не ответил , вывод недоступен😔
Дмитрий , доброго дня !
По ему запросу тишина , никто ничего не ответил , вывод недоступен😔
Хорошо, спасибо большое! 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Документы обычно проверяют в течение недели. Когда вы их предоставили?
В 1 же день , как написали , тут же отправила 
27.06
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Значит, ориентируйтесь на то, что 4.07 ответ от БК получите.
Копировать токен