Жалоба №14333333: Некорректно принятое или рассчитанное пари

Решил правильно все переписать чтобы вам удобно было разбирать это. Здравствуйте, столкнулся сегодня ночью с такой проблемой. Был матч Франция против Парагвай, решил поставить на удары в створ ит Франции больше 5.5. Ставку осуществлял в официальном приложении фон бет. Поставил четыре тысячи девятьсот рублей (4900) на кф 1.35. Дальше начал смотреть матч от начала до конца. Проблема в том что бк (фон бет) твердит лишь к статистике своего проверенного аналитика. Я лишь свожусь к аналитики личного просмотра. Пари мой был проигрышным, я сразу написал им в поддержку но пришел ответ на скрине. Далее я заметил что в бк был на момент первого тайма в взятии ворот 0/1 но когда прозвенел свисток окончания первого тайма я заметил что он поменял его на 0/0. Во всех других площадках по аналитике футбола так же 0/0 но изначально же все поставили 0/1 мне интересно почему решили все убрать удар в створ. В футболе как я прочитал ( попадания в створ, считается удар в полете между 2 штангами и перекладиной, если удар не был сбит или перехвачен, так же летел в створ не мимо, вероятнее всего если вратарь не отразил бы мяч был бы гол. В матче Франция Парагвай, на тайминге 35:45 был пробит первый удар в створ, по правилам фифа, он не нарушал требования попадания в створ и должен был быть засчитан. Пробивал данный удар игрок под номером (5) kouadio kone ) удар был в руки вратарю на прямую, а значит удар в створ. Далее второй удар в створ тайминг (53:50 удар под перекладину) считается вторым ударом в створ. Далее след удар в створ был с пенальти, пробивал (мбапе) и забил.След 4 удар в створ был так же от мбапе перед атакой Парагвая 88:11 вратарь отбил и сразу же атака Парагвай и первый удар в створ от них. Последние два удара в створ были от (мбапе) на 95-96 минуте матче в компенсированное время.Итого 6 ударов в створ и ставка должна рассчитана быть как выигрышная 5.5 итб победная. Прошу решить данный вопрос. Номер ставки #11978009037. время- 05.07 00:13:11 сумма четыре тысячи девятьсот рублей (4900)