Жалобы
Решено

Жалоба №14333446: Блокировка вывода средств - верификация

13 июля, 10:39
4

В минусе в данной бк более чем на 400000. На днях срочно нужны были деньги, я внес депозиты на общую сумму 12888 и сразу поставил на первый попавшийся матч, повезет или нет. Ставка зашла, но ее аннулировали, а вывод заблокировали до прохождения верификации. Проверка занимает до 7 рабочих дней. Вот так бывает, нужны были деньги, вроде повезло, но бк забрало выигрыш, так и еще и сам депозит не отдает)

Сумма: 12888
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Документы проверяют в течение 7 дней. Скорее всего, 19.07 ответ от БК получите. Пока надо подождать.
ответа все еще нет
Сделайте пожалуйста запрос в бк. И так не было возможности столько ждать, боюсь, что еще и начнут затягивать
Здравствуйте. Ответ так и не поступил
Копировать токен