Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добрый день, зарегистрировался примерно в 2018 году, играл немного, но в начале лета решил поиграть основательно, ставил в среднем по 5-10 тысяч рублей, в основном на настольный теннис, но и бывало на разные виды спорта, но когда начал часто выигрывать мой аккаунт заблокировали и попросили повторную верификацию, я её прошёл естественно. По скайпу задавали вопросы по поводу ставок, сколько когда я ставил, то есть спустя около 3 недель после самих ставок они задают вопросы о том на что я ставил, сколько ставил, ну некоторые моменты естественно я не помню и на половину этих вопросов дал невнятный ответ, ведь пошло время и невозможно помнить конкретно все спустя время. В итоге мой аккаунт разблокировали и списали 40382 рубля оставив на балансе 25099 рублей которые я снял, прошу разобраться в этом, навешали кучу нарушений. В службе поддержки сказали что нарушил и не волнует, разглашать результат проверки не будем
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, 21.08.2020 БК париматч заблокировал вывод денег с моего игрового счета. 21.08.2020 я отправил необходимые фото для прохождения повторной верификации. Фото передали в службу безопасности и сказали что в течение 10 дней мой аккаунт разблокируют. 10 дней прошло, сегодня в поддержке мне ответили, что рассмотрение заявок индивидуально. Номер счета: 243245750. Просьба помочь в данной проблеме.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте. Отправил фотографии для повторной верификации 19.08.20, сегодня 31.08.20, в поддержке отвечают, что конкретного срока окончания проверки нет (считаю это грубым нарушением легальной бк, нигде такого не встречал). Ставки делать дают, пополнять счёт тоже, а вывод заблокирован. Я ни каких правил не нарушал, номер игрового счета 2163439, на балансе 76 000 р. Прошу помочь в решении данного вопроса!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Добрый вечер. Делал несколько ставок на париматч. Все было хорошо пока проигрывал. Как только ставки сыграли сделал вывод средств (в этот же день позвонили по видео связи для подтверждения личности). Далее оставил часть средств, что бы играть дальше, но ставки делать не дают и вывести средства тоже не получается. Связался со службой поддержки сказали нужны документы на повторную верификацию. Отправил в этот же день (10.08.2020) сказали ждать 10 рабочих дней. По прошествии времени позвонил, сказали ждать неизвестно сколько!!! Как я понимаю у многих такие проблемы. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте. С февраля начал ставить в БК Париматч внёс 3000 проиграл перестал ставить, в мае возобновил ставки за июнь и июль месяца внёс в общей сложности 88500 , вывел 103000, запросил вывод средств 28 июля попросили пройти заново верификацию отправил все нужные документы, попросили подождать 10 дней и сообщили что с вами специалист свяжется. Попросили назначить время , назначил время со мной ни кто не связался, на следующий день связались по вайберу ответил на их вопросы, ответили в течение 5 дней с вами свяжутся, сегодня 10.08.2020 мне пришёл отказ в том по пунктам 7.4 отказано в игровой деятельности без объяснения причин. Согласно пунктам правил 12.4 и 7.1 компания приняла об аннулировании всех моих средств, и отказано в выплате полученных средств недобросовестным путём. Ставки совершал в основном на футбол около 80% ставок, немного настольного тенниса, волейбола, мма, баскетбола. По их версии если ты проигрываешь то ты хороший игрок, если выигрываешь то недобросовестный игрок. На данный момент на счете 140461,05 рублей. Прошу помочь мне вывести мои честно заработанные деньги. Но больше я с этой компанией дел не хочу иметь. Мой счёт 2788612
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Добрый день! Хочу пожаловаться на действия "лучшего" онлайн букмекера ПАРИМАТЧ. В начале июля завел аккаунт, сделал серию ставок, спросил, нужно ли проходить верификацию, сказали, что нет, все данные есть в ЦУПИС. После попытки вывести средства с игрового счета, сообщили, что нужно пройти верификацию по Wazapp или Skype. Провели, деньги вывел. Потом новая серия ставок, решил выводить. Вывод заблокирован, написали, требуется повторная верификация. 27 июля 2020г. отправил все необходимые документы, их приняли, но верификация пока не проведена, получить деньги я не могу. На все вопросы о сроках, мне отвечают, что 10 дней, но в индивидуальном случае может быть и больше. Смотрю по отзывам, все индивидуальные случаи давно превратились в систему. Сегодня 9 августа, ничего не изменилось. На все вопросы о том, чем я могу помочь, какие данные еще предоставить, куда приехать? Мне сообщили, что ни в чем не нуждаются, нужно только ждать, со мной свяжутся. На вопрос "когда?" ответ не дают, если есть возможность повлиять на ситуацию, прошу это сделать. Спасибо!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте! Чуть больше месяца назад зарегистрировался в париматч , играл небольшими суммами , прошёл видео верификацию и т д . Проживаю с девушкой , пользуемся единой сетью WiFi она тоже решила зарегистрироваться на париматч , правила букмекера это не запрещают , прошла верификацию и играла тоже небольшими суммами , спустя какое то время мне стали недоступны ставки и пришло письмо о дополнительной процедуре верификации , я выслал запрашиваемые документы и выполнил ещё одну видеоверификацию по скайпу. Сегодня 08.08.20 мне пришло сообщение от БК париматч: По решению Администрации сайта, согласно пункту правил 7.4 нашего сайта, Вам отказано в игровой деятельности на нашем сайте без объяснения причин. Вы можете совершить вывод средств с Вашего счета. Согласно пунктам правил 12.4 и 7.1 букмекерская компания приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Вами и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. сумма моего игрового счёта составляла 8000. Все деньги списали (скриншоты прилагаю правила Бк не нарушал. Считаю неправомерными действия БК. Возможно посчитали , что я играл и за девушкой с которой проживаю , но зачастую ставки делали даже в разных районах города и пригородах.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте. Надеюсь на Вашу помощь. Потому что вся ситуация вызвала у меня шок. На Ваш ресурс, случайно наткнулся и надеюсь что сможете помочь. Перейду к ситуации. Зарегистрировался в БК Париматч в 05 июня, по рекомендации друга. Что надежная контора и поддержка на уровне. Зарегистрировался через 1Цупис, пытался пройти верификацию через Результаты поиска Веб-результат со ссылками на сайт Госуслуги, но после нескольких попыток не удалось, оператор сообщил что данная функция не работает. И я прошел классическую верификацию через фото. До это ставил на 1х, после внесения депозита делал ставки в основном на киберспорт. После череды поражений, я решил на время прекратить делать ставки, да и в киберспорте наступило относительное затишье, но я продолжал следить за событиями. 9го июля я решил вернуться снова на БК Париматч, внес снова депозит и начал играть по мелочи на киберспорт( дота, кс, fif) именно те дисциплины за которыми слежу и разбираюсь. Ставил на разные турниры, встречи , лиги. Неожиданно с переменным успехом мне начало везти, как уходил в плюс так и в минус.Вывод ни разу не запрашивал, так как планировал потихоньку продолжать делать ставки.Да и честно делая небольшие ставки и сумма была небольшая. В один из таких дней при попытке поставить вышло сообщение что не могу поставить. Я связался с поддержкой, запросили повторную верификацию. В тот же день я выслал запрошенные документы/фото( не обошлось без нескольких попыток, так как очень строгие требования к фото). И стал ожидать результатов. 30.07 пришел результат что согласно пунктам правил 12.4 и 7.1 меня признали недобросовестным игроком, это обвинение необоснованно. Я пытался подробнее узнать у них за что, но разглашению не подлежит, так как я просто не понимаю. Я ставил сам, ставил только с приложения, пару раз с браузера. Использовал при этом как интернет с самого телефона так и WiFI. Соблюдал все правила, в общении с поддержкой с сотрудниками сообщил что готов пройти все проверки, в конце концов готов с представителями встретиться если это возможно, может мой вопрос попал к сотруднику которому было легче сослаться на эти пункты чем разобраться в ситуации подробнее. Меня именно подкупило что заявляли о надежности БК Париматч, но вот столкнулся с такой ситуацией и честно пару дней был в шоке. Что даже играя честно, вот так без оснований был заблокировал. Я очень надеюсь на Вашу помощь и содействии в решении проблемы. Открыт к сотрудничеству и готов предоставить все необходимые документы. пройти все дополнительные проверки.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
24.07.2020 на моём счёте номер 9603924 был заблокирован вывод средств на тот момент на балансе было 76678.52, я обратился в службу потдержки, они попросили пройти повторную верификацию, я выполнил все требования, отправил фото паспорта, фото себя с паспортом, фото квитанции квартплаты, в итоге 3.08.2020 получил ответ, что выигрыш со ставок будет аннулирован, баланс стал 32000, я их сразу вывел, но 44678.52 были списаны не обоснованно, я ничего не нарушал, мльтиаккаунтами не пользуюсь, у меня один аккаунт, таким методом букмекер может с любого аккаунта списывать выигрыш, помогите вернуть деньги.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте , 29.07.2020 бк париматч начислила бонус на мой счёт , в размере 1000 рублей , после выполнения условий отыгрыша на мой счёт поступила сумма 1093р , далее поставив на вывод средств деньги они долго не приходили , затем я написала в поддержку , мне сказали что происходит технические неполадки , но утром написав в поддержку мне сказали что нужно пройти верификацию , они предложили по видео , но я спросила альтернативный вариант , и мне написали что можно отправить 2 фото с паспортом и это будет верификация , за всё это время с 1000 рублей которую мне отменили на вывод я выиграла 9300р , отправив фото для верификации мне сразу перестали отвечать , и сумма максимальной ставки стала 0 рублей , сколько жалоб на эту контору , помогите пожалуйста!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте. Являюсь их клиентом с 2018 года, играл на официальном Париматч ру, номер счета 2270210. Сделал депозиты 30.06.2020 года на своем игровом аккаунте в общей сложности на 29 тысяч рублей. Совершал ставки в лайве на киберфутбол, настольный теннис и в начале проигрывал. От пополнений осталось 10 тысяч и тут моя игра пошла в плюс! В лайве я поднялся до суммы 83233 рублей, попытался часть денег вывести, но столкнулся с запросом повторной верификации. Я ее успешно прошел, отправив все нужные документы. Далее контора Париматч отказывается выплачивать мой выигрыш ссылаясь на свои пункты правил, которые специально составлены так, что клиент будет всегда в пролете и наглым образом обнуляет все мои деньги и даже мой личный депозит (не отдавать депозит запрещено правилами и так не делает ни одна приличная контора, а тем более официальная). Никакие правила мною не нарушались, мультиаккаунтинга и прочих нарушений не имею. Прошу разобраться в данном споре, скрины необходимые прикрепляю к жалобе.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
всем кому интересно покажу скриншоты. а начну с того что прочитала какая это замечательная контора и внесла депозит. когда начала выводить деньги пришлось проходить верификацию. даже по видеосвязи звонили,задавали вопросы,запросили документы . ну как бы все, вывели деньги. потом вносила деньги и вывела без проблем. на третий депозит они мне начислили какой то бонус. у саппорта поинтересовалась как отыграть и отыграла. запросила леньги на вывод и тут началось. запросили опять документы. сэлфи пасспорт но по видео уже не звонят!потом присылают сообщение что вы обвиняетесь в нарушении правил вывод разрешен но играть вы больше не можете. в итоге из 21000 вывели с горем пополам 4000 остальное украли и обвинили в мультиакаунтинге. как? что ж вы?пощвоните мне так же по видеосвязи я опять отвечу на ваши вопросы если думаете что я это не я, или покажите мне где у меня еще аккаунт. в общем вот так вот нагло кидают людей на деньги.я расстроена.ладно бы и вправду я делала что то такое. а так просто взяли и присвоили мои деньги,и управы нет на ****. да и в органы обращаться больше на юриста потратишь. на это и рассчет. воры в общем наглые, без причин воруют деньги.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте! У меня возникла трудность с повторной верификацией аккаунта. Я делал ставки на тотал меньше (следовательно не послеголы), все честно, отталкивался от статистики. Были и проигранные и выигранные ставки. Я рисковал, ставил на достаточно высокие коэффициенты и это окупилось. Букмекерская контора запросила селфи с надписью "для Париматч.ру" и датой, а также фото паспорта. Требование нормальное. Я отправил фото 15.07.20 в 13:14. Прошло почти три дня. В поддержке ссылаются на пункт правил 12.4 в котором сказано, что время проверки документов индивидуальное. Но это же беспредел. По такому пункту правил можно и лет 10 проверять документы. Прошу вас, помогите разобраться в данной ситуации и вывести честный выигрыш.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Добрый день! Пользовалась конторой Париматч.ру, которая абсолютно незаконно списала с моего игрового счёта 35000 рублей, мотивируя по сути словами « мы так решили». Одна вода, никакой конкретики. Сослались на пункты 12.3/12.4/7.1 в лк, на почту прислали ещё а 7.4, но там очень много всего, с чем я не согласна категорически. При звонке в колл центр, ничего тоже толком не смогли сказать, ссылаясь на тайну следствия) в общем просто решили забрать деньги и все. Прошу помощи!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции
Добрый день! Оставляю жалобу на БК Париматч, так как данная контора не выполняет свои обязательства. А именно - аннулировала мой счет после того, как средства были запрошены на вывод. Верификация мной было пройдена успешна, сначала по видеосвязи, потом по запрашиваемым документам. Что это получается - я отправляю им свою фотографию с паспортом, хотя неделей ранее они сами подтвердили мой аккаунт. Моя фотография им по каким-то причинам не понравилась, и они решили, что могут просто не выплатить деньги. Зачем они вообще их запрашивали в таком случае? Так бы и сказали что мы не хотим платить. Некоторые ставки на счете были мной выиграны, некоторые проиграны, их было сделано очень много. Я допускаю, что какая-либо из этих ставок могла показаться букмекеру сомнительной, и они сделали по ней возврат (именно возврат, а не воровство денег со счета). Но чтобы все, это уже из области фантастики. Я не использую разные счета, не использую ПО, не ставлю на договорные матчи. Букмекер не может обосновать свой отказ, я же предоставляю все свои данные, могу предоставить все скрины со сделанными ставками, с балансом до и после факта мошенничества БК Париматч. Какие-либо меры, безусловно, могут применяться к игроку, от него могут больше не принимать пари. Но напринимать от игрока ставок и просто обнулить счет - это беспредел. В этом случае, как я полагаю, букмекер должен хотя бы предоставить неопровержимые доказательства своей правоты. Мне понравился сервис БК Париматч, а именно их приложение, хотелось бы совершать там ставки в дальнейшем. Но у БК Париматч такого желания нет, так как не хотят выплачивать выигрыш, а ждут только проигрыш. У меня есть скриншоты всех моих ставок, хотелось бы узнать какая из них является незаконной. Надеюсь на содействие с Вашей стороны
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Зарегистрировался 10.07.2020, пополнил баланс на 50+ тыс. руб., отыграл что-то, денег убавилось, точнее проиграл. Ещё пополнил на 18 тыс. Опять поиграл, удалось что-то выиграть. Сделал запрос, вывели 30 тыс. остальное повисло и букмекер требует повторной верификации, да ещё и такую жуткую - нужно как-то уместиться на фото с паспортом и листком бумаги с надписью, чтоб ничего не отсвечивало нигде. Во-первых, прошёл регистрацию в цупис, дал доступ к госуслугам! Во-вторых, у меня и функционала с собой такого в командировке нет, чтоб фоткаться и документы отсылать. Хотелось поиграть, время скоротать. Предложил скинуть фотку с паспортом которую делал для ипотеки онлайн, также есть фотки снилса, но уже не в обнимку. Молчание. То есть как проигрывать - верификация не нужна, как что-то выиграл так возникает намеренное создание ограничений. Какие-то мошенники наверняка выводят сотнями тысяч, а те кто зашел поиграться чтобы время скоротать сталкиваются с такими проблемами... Серьезная вроде контора, зачем так делать? Хотел играть потихоньку, не говорю что планирую заработать на этом, понятное дело, но хочется найти нормального букмекера и делать регулярно ставки чтоб не скучно было. Понадеялся на Париматч, но зря? Оказалась шарашкина контора что ли? Прошу разрешить Проблему. На счету 254384.12 на момент обращения. Номер счета 400303094
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Ребят не рекомендую бк, так как сделала депозит на 20к рублей поиграла выйграла в итоге 60к и потом на след день прислали верификацию , отправила я все фото как просили и просто онулировали все ставки и взяли мой деньги. Я очень разачерована в этой бк так как по началу понравилась и не ожидала что они способны на такое. Надеюсь может ктото поможет с этим вопросом и я смогу получить свой деньги обратно. Я если честно не думала что ради 40к рублей они способны на такое. Если кому интересно они просто сказали что мой стаки были нечестные и онулировали все деньги и ставки.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте. Играл на сайте париматч около недели и стал неплохо поднимать благодаря функции cash-out. Но запросили верификации а на счету осталось 24000.я отослал необходимые документы, сегодня прислали на почту, что вы отстраняетесь от игры без объяснения. И деньги на счету пропали. По телефону горячей линии говорят пишите претензию на почту, а по почте прислали, что я выиграл эти деньги незаконными методами. Разберитесь пожалуйста. И если заблокировали игру, то хотя бы честные деньги то можно вывести?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции
Отиграла депозит, подала на вывод они начали заставлять проходить верификацию. Прошёла около 3 верификаций и ничего, заблокировали вывод и ничего по этому поводу не говорят, никаких сроков не ставят
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, уважаемые Legalbet! 16.06.2020 зарегистрировался в Париматч, завел 3000 рублей на баланс. с этого времени сделал 3 ставки, 2 выиграли, одна проиграла. Итого образовалась сумма 9150 рублей. Вывод был недоступен уже с 17.06.2020. 20.06.2020 запросили фото паспорта и листа с датой, 22.06.2020 я отправил им эти фотографии. Понимаю, что наверное, у них еще есть время на рассмотрение, но почитал отзывы и понял что для Париматч это ситуация типовая. Решил не медлить, написал вам. ПРошу помощи. Номер счета 2952156. С уважением, Собин Арсений
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, уважаемая команда Legalbet. Прошу вашей помощи в решении проблемы. Зарегистрировался в БК Париматч весной этого года посредством ЦУПИС, ставки на спортивные события начал делать 3 июня на футбол и баскетбол. При первом частичном выводе выигрыша прошел видео верификацию по WhatsApp по запросу БК. Продолжил делать ставки и через день 05.06.2020, при следующей выплате выигрыша в размере 20 тыс. рублей, пришел отказ с просьбой связаться со службой поддержки. В этот же день я написал в службу поддержки Париматч, которая ссылаясь на повторную верификацию моей личности, попросила прислать фото паспорта и мое селфи с первой его страницей и бумажкой с актуальной датой, подписанную "для Париматч.ру". В течении двух дней я присылал им фотографии, которые их не устраивали сначала по формату, потом по качеству, тем самым я делаю вывод, что они затягивали процесс вывода. К концу дня 06.06.2020 они написали, что передали документы в профильную службу. Через несколько дней молчания я позвонил им в службу поддержки, чтобы узнать статус по моему вопросу, где мне ответили, что ответ будет в течении 10 дней. Я решил зафиксировать данный факт и написал им 09.06.2020 с просьбой сориентировать по статусу решения моего вопроса. На этот момент на моем балансе в личном кабинете Париматч было немного больше 20 тыс.рублей. 11.06.2020 мне пришел от них ответ с просьбой предоставить дополнительный документ - фотографию квитанции за коммунальные услуги. В связи с длинными выходными я прочитал их письмо только 15.06.2020, но не успел ответить и приложить фото счета за коммунальные услуги, так как увидел следующее за ним сообщение от 15.06.2020 с текстом, что: 1. мне отказано в дальнейшей деятельности на их сайте (согласно пункту правил 7.4); 2. все мои ставки аннулированы (согласно пунктам правил 7.1 и 12.4); Последними пунктом они присваивают мне мошеннические действия, которые мною никогда не совершались. Под этим предлогом они аннулируют выигрыши и блокируют аккаунт. Я считаю, что букмекерская компания Париматч использует такие способы блокировки аккаунтов с тем, чтобы не платить по своим обязательствам. Именно такие действия должны считаться мошенническими. Ознакомившись с множеством отзывов на вашем сайте о компании Париматч, я только в этом убедился. Я искренне прошу Вас помочь решить данную ситуацию с неправомерной блокировкой счета и признания моих действий мошенническими досудебно и без обращение в ФНС. Я желаю, чтобы мой аккаунт восстановили и вернули возможность вывести честно выигранные, но неправомерно обнуленные деньги на моем аккаунте 2889064. Прикладываю вам скриншоты истории моих последних пари и информацию от службы поддержки Париматч. Заранее благодарю Вас за вашу помощь и поддержку, которую Вы оказываете обычным людям, столкнувшихся с подобными несправедливостями.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Доброго времени суток. Мой лицевой счёт в Parimatch.ru 158595171. За спортивными событиями в том числе и за киберспортом слежу достаточно давно, но ранее никогда не делал ставки. Решил зарегестрироваться в париматч , сделал депозит и проиграл его , далее решил поиграть с фрибетом на первый депозит, поднял не большую сумму , решил вывести , на что в поддержке мне ответили «необходимо проставить сумму бонуса в двадцатикратном размере, то есть оборот по ставка должен составить как минимум 20 000 рублей. Коэффициент ставок не должен быть менее 1,7». К этому нет никаких притензий, это условие бк с которыми изначально соглашаемся. В итоге я сделал оборот ставок на 20000 , но баланс был 1020рублей, решил сделать депозит на сумму 9000 рублей , в целом играл как + так и в - , в общем поднял баланс свыше 100тысяч рублей , решил вывести часть суммы , на что Париматч потребовал повторную верификацию (фото паспорта в 4 угла , селфи с актуальной датой и паспортом), условия были выполнены мною в этот же день (06.06.2020).На что пришёл ответ , что мой запрос принят , и будет рассмотрен ориентировачно 10 дней. ПриПрошла неделя я решил уточнить неоднократно , возможно требуется дополнительные документы , которые я готов сразу предоставить , на что на каждое мое обращение отвечают шаблонно , рассматривается ориентировочно 10 дней. Я сходил в салон связи связной , верифицировал свой аккаунт в первом ЦУПИС , на что в этот же день поддержка ЦУПИС ответила что аккаунт успешно верифицирован. Снова решил написать в поддержку париматч, и ответ был таков же как и всегда. «10 дней ориентировачно на рассмотрение»Понятие ориентировачно очень растяжимое. Самое интересное что пополнять и ставить пари возможно, а вывод денежных средств заблокирован. На данный момент баланс игрового счёта. Свыше 200тыс. Рублей. Ситуация с каждым днём меня напрягала.Решил прочитать отзывы, и понял что проблема не у меня у одного. И не мало ситуаций в которых просто напросто анулировали выигрыш. Прошу вас помочь в решении данной ситуации , так как понимаю что всё к этому и идёт. Ставки ставил в основном на киберспорт и футбол. Готов предоставить любые документы и скриншоты.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, зарегистрировалась в париматч и внесла первый депозит в 4400р. Поставила эту сумму и мне дали бонус 3000р...играя далее на настольном и большим теннисе выиграла сумму в 20 тыс.р.по правилам акции дождалась списания бонуса в 3000р.после попыталась вывести денежные средства и не смогла, позвонив в службу поддержки меня попросили пройти повторную верификацию, отправив все фотографии, служба поддержки молчит... Уже в течении месяца... Мой номер счета 2889740
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Блокировка вывода средств на счете, ситуация зарегистрирован в данной конторе около двух лет, ставил проблем не было, как только вышел в плюс запросили повторную верификацию аккаунта, отправил им все требуемое, о сроках проведения данной процедуры компания не сообщает, на мои предложения пройти данную процедуру в режиме онлайн, отвечают отказом, не солидно для букмекера который позиционирует себя как надежный и входит в ЦУПИС и СРО, прошу разобраться в данной ситуации, так как компания все делает что бы не отдавать мне мои деньги
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Сделал первый депозит на 250, дали бонус, в итоге баланс 625. С них делаю лесенкой 3208. Как результат аккаунт заблокирован на вывод средств + установлены лимиты на любую ставку (максимальная ставка 20р). Обратился в поддержку. Там сказали, что вопрос будет на рассмотрение около 10 дней. Предполагаю, что этот вопрос будут решать гораздо дольше, поэтому пишу данную жалобу. Считаю данную блокировку несправедливой. Прошу legalbet разобраться в этом вопросе
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Счёт 9112444 Проблема как и у всех, после более менее хорошего выигрыша запросили повторную верификацию - отправил все фото, спустя 4 дня на счете осталось 15 311 рублей, вместо 66 112, служба поддержки ссылается на 12.3, 12.4 и 7.1 правил Ничего не нарушал, доп программы не использую, ставлю с телефона, аккаунт всегда один был Игровую деятельность мне запретили, выигрыш тоже не дали вывести Прошу помочь разобраться
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Играл в париматче. 27 мая запросили повторную верификацию. Отправил все фото. После этого запросили еще дополнительные. Так же отправил. Сегодня увидел, что все деньги со счета списаны. Имею только один счет в Париматч и до этого момента успешно пополнял и выводил деньги. Никаких мошшенических действий не совершал.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ.Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
26.05 заблокировали вывод средств, отправил все необходимые документы, потом запросили еще, причем до этого проходил верификацию онлайн, потом в связном и после этого еще отправлял фотографии и ЖКХ , счет у меня вообще один и только в париматч.ру, никогда нигде не ставил и тут как только потребовались выплаты переводы были, а потом блокировка вывода, после блокировки я еще переводил на свой счет средства, но когда понял , что все затягивается перестал переводить и дождаться, чтобы разблокировали вывод. Вообще непонятно уже столько времени прошло я все сразу предоставлял, звонил по всем службам поддержки, все объяснял говорил, давайте в офис к вам подъеду или как еще мне себя идентифицировать, ответ один - ждите. А чего ждать, помогите вывести собственные средства! что нужно сделать чтобы разблокировали вывод?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции
Добрый день. Мой номер счета 2976983 . Года полтора назад зарегистрировался в париматч по почте. Три недели назад вспомнил об этом БК когда просматривал интервью Конора в Москве. Решил присмотреться и вроде кф хороший и линия неплохая. Прошел полноценную регистрацию, положил 5к и два 2к. В первый игровой день удалось заработать порядка 25-27к, средний флэт был порядка 7к. Решил вывести денежные средства со счета. Мне сразу пишут что нужно пройти верификацию. Зная что это обычная практика продолжил играть со счета. С 25-27к , средний флэт стал 3к .ушел в минус до 9-10к даже сделал пополнение ещё на 2к. После этого стал играть флэтами побольше, опять в районе 7к чтобы отыграться или вообще добить банк. В конечном итоге удалось подняться аж до 45к. Играл в основном шорт. Разбираюсь в нем неплохо,но во основном отталкиваюсь от статистики. Играл когда еще дивизиона кометы не было в линиях и т.д. Во время игры скидывал сапорту париматча все документа. Фотоссесию с листком где написано париматч, ИНН, паспорт. После мне предложили пройти видеоконференцию. Я прошел и ответил на все их вопросы. Через непродолжительное время они присылают письмо где ссылаются на пункт 12.4 и аннулируют все мои ставки и возвращают только мой депозит. Т.е. вместо 45к я получаю только назад свои 9к.Выпал в осадок, это вопиющий случай. Я играл только со своего ноута(редко), компа и телефона, никаких мультиакк у меня нет. А они еще меня в недобросовестности упрекнули и забрали все денежные средства которые мне удалось выиграть честным путем. Прошу легалбет разобраться с данной ситуацией. Я писал им на почту единственное что они отвечают это ссылаются на данную статью 12.4. Но я ничего не нарушал играл абсолютно честно ни вилками ни как. Ставил даже не как то коротко по линии, а на исход в основном с форой и всё. Париматч настоящие мошенники, прошу всех кто читает данную жалобу обходить их стороной!!!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ.Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
не выплатили выигрыш
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, я являюсь клиентом бк Париматч, номер моего счета:2097377. Когда я решил вывести свой выигрыш у меня этого не получилось сделать, в приложении было написано, что необходимо связаться со службой поддержки, чтобы вы понимали это первый букмейкер в котором я зарегистрировался впринципе, так вот в переписке по эмейл представитель париматч попросил меня прислать фотографию себя с паспортом, точно так же как и при регистрации, я это условие выполнил, затем спустя несколько дней меня попросили предоставить фотографию жкх по месту прописки, для меня это было очень подозрительно и в голове не укладывалось зачем и почему, но все же я отправил, после чего попросили еще одно селфи фото но уже с паспортом и с открытой страницей прописки, я это сделал и они (букмейкер) пропали больше чем на неделю, я начал им писать сообщения, но мне ничего не отвечали. Я очень сильно начал нервничать, мне это очень не понравилось. В итоге после моего третьего сообщения пришло письмо, в котором они сказали, что все мои ставки анулируются и я могу вывести только первый депозит, тут я конечно офигел, спрашивается зачем я тратил свои нервы и свое время, если они могут таким наглым образом отобрать мои честно выигранные деньги. Я клянусь, что не нарушал их правила, на которые они ссылаются!!! Ну я им сразу ответил, что я пойду в полицию и буду писать заявление по факту мошейничества со стороны букмейкерской компании париматч. Пришел значит я в отдел и говорю, что хочу написать заявление и начал описывать сложившуюся ситуацию, на что сотрудники мне сказали, что у них совсем другое отделение и они не занимаются такими вопросами, и порекомнедовали отправить заявление в электронном виде так как скрин шоты с телефона нужно было распечатать, для того чтобы приложить к заявлению. По сути у меня уже были готовы принять заявление и сами бы его отправили в соответсвующий отдел, но в процессе беседы один из сотрудников сказал, что тоже делает ставки и рассказал мне об рейтинге букмейкеров и об легал бет, вот собственно я и здесь. на самом деле мне повезло, что попался такой сотрудник он даже рассказал, что существует какое то СРО, компетентный орган, который должен решать эти вопросы. Посмотрим, что получится из этого. Я настроен решительно, так как считаю это не справедливо. Получается все эти букмейкеры это фейк, выиграть не возможно, спасибо, что хоть мои 6 тысяч дали вывести. Скриншоты своих ставок я прикрепляю к посту, в общем сумма, которую украли составляет: 15.850 руб. Так же если необходимо могу показать всю переписку со службой поддержки. Умоляю помогите решить эту проблему, я если честно очень сильно растроен, когда уже придумал, на что потрачу выигрыш я был счастлив, но когда это все произошло я просто как будто провалился сквозь землю от такого криминального подхода к букмейкерскому бизнесу.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, Номер счета 9413184 в Общество с ограниченной ответственностью "БЕТРИНГ" (ООО "БЕТРИНГ") Свидетельство о членстве № 11 от 14.02.2018 г. Сайт https://www.parimatch.ru/ Произошла неприятная ситуация с букмекером. Букмекер украл денежные средства с моего счета 18/05 в 12:12 в размере 14 463,30 руб. В описание указана следующая фраза «Списание средств согласно п.п. 12.3/12.4/7.1» Прочитав данные пункты, ответственно заявляю, что никаких правил я не нарушала. Прошу разобрать в сложившейся ситуации. Прикрепила скриншот списания. Спасибо
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Играл с ноября в бк париматч, как выигрывал так и проигрывал деньги. Постоянно приходилось делать депозиты и выводы и все было нормально. В один момент меня попросили пройти повторную индефикацию, отправил все необходимые документы, они связались со мной по скайпу. Во время видео звонка лично ответил на все их вопросы, показал необходимые документы. Через несколько дней мне приходит сообщение, что аккаунт верифицирован, однако все денежные средства списаны согласно пукнту их правил (филькина грамота по закону). Объяснения они мне давать отказались, почему и как они заподозрили меня в мошенничестве. Служба поддержки работают в отписочном режиме и все. Я написал им оф. претензию где все пояснил, указал необходимые статьи закона, судя по которым они нарушают мои права. Игра БК регулируется законом о лотереях от 11.11.2003 № 138-Ф3. Они мне прислали ответ(отписку) где опять ссылаются просто на свой пункт правил, и не ссылаются ни на один загон гражданского кодекса, пояснений по поводу подозрений в мошенничестве опять не дали. Прошу вас помочь вернуть мне мои денежные средства, ведь контора просто похитила их. Все документы предоставляю. Так же прошу понизить рейтинг этой БК до нуля. Логин 9222234
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши/текущий депозит по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Аннулировали ставки по каким то странным правилам , 12,3 12,4 , 7,1, ладно аннулировали я на такое уже 100 раз попадал ничего им не доказать бред несут , но депозит мой который я внёс они обязаны отдать , а они пишут ваш вывод средст привыкает депозит , то есть последний раз я завёл 5000 выиграл 17 , и они списали все , что мне делать
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши/текущий депозит по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью в решении нечестных действий со стороны бк относительно моего аккаунта.История такова зарегистрировался в конторе играл буквально один день, в начале вроде средства выводили нормально ,потом при попытке вывести очередной выиграш ,было написано ,что вывод средств заблокирован и мне нужно обратиться в службу поддержки.Я так и сделал,написал в поддержку они мне сказали скинуть им на почту документы ,я скинул,затем попросили еще скинуть кое какие документы, я также скинул ,потом попросили пройти видеоверификацию,которую я успешно прошел и после нее мне сказали ожидать и что в течении 5 рабочих дней мне сообщат о результате.Как итог прошло больше 5 дней и я решил им сам позвонить ,они сказали ожидайте в течении нескольких часов предоставим ответ на почту. Так и случилось через несколько часов они написали мне на почту и сказали,что все средства с моего счета списаны,якобы из-за факта мошенничества,хотя я просто делал ставки и все и ни о каком мошенничестве речь идти не может.Сумма вопроса 33433 рубля,не знал что из-за такой суммы бк может портить свою репутацию и ссылаться на якобы мошеннические действия с моей стороны.Прошу помочь мне в решении данной ситуации и вернуть мои законные средства у мошенников Париматч.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Париматч не выплатил мне 75.000. Сразу же после того как ставка сошлась, поставил на вывод, был отказ. Выплата выигрыша отклонена БК не подтвердила платёж. По итогу даже звонили мне по скайпу, специально для них регистрировался. Присылал в течении 11 дней все документы которые они хотели увидеть. По итогу. С моего игрового счёта пропали все деньги, даже те которые я заводил на счёт. Написано в приложение списание средств согласно п.п 12.3\12.4\7.1 могу прислать все скрины.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Здравствуйте! Пишу сюда, потому что уже просто крик души! Со стороны БК Париматч, происходят просто необоснованные действия и попытка завладения моими денежными средствами! Все началось с того, что сейчас в мире, ввиду страшной пандемии, идут малоизвестные соревнования и чемпионаты, и вот я начал присматриваться к одному из таких, а именно кунг волейбол. Выделив для себя сильных и слабых соперников, начал совершать ставки, удача была в этот раз на моей стороне, и у меня получилось выиграть, по началу все было без проблем, запросил вывод деньги пришли, а вот дальше были очень не порядочные со стороны букмекерской конторы Париматч действия. И так по порядку: 21.04.2020г. счет заблокировали, нет возможности ни ставку совершить, ни честно выигранные деньги получить, при звонке в службу поддержки, сказали нужно пройти повторную верификацию, ок, отправляю все запрошенные фото тут же, молчат, звоню, говорю все прислал, они ок, сейчас посмотрим, говорят фото не соответствуют заявленным требованиям, я ок, сейчас перефоткаюсь, и так пять раз!!! Пока в последних они уже никак не смогли придраться. Ну ок ваш запрос передан в профильный отдел, ожидайте в течении 10 дней ответа. Жду. Следующим письмом 22.04.2020г. из БК приходит, что мне нужно пройти видео верификацию в скайпе, тут же пишу все данные, говорю готов пройти, звонят, расспрашивают про счет, про ставки, вообщем про все, все ответил, говорю когда вернете деньги? Он мол решение принимает профильный специалист, звоните через пять рабочих дней, все расскажут. На вопрос, что расскажут, и когда я смогу получить свои деньги, ответа не последовало. Но самое интересное наступило на следующий день: 23.04.2020г. звонок с обычного телефона, я поднимаю, представляется моим другом, говорит что сейчас работает в БК Париматч, и увидел мой счет, решил позвонить, сначала говорил что БК подозревает меня в ставках на послегол, но на парирование мной, что ставки совершены задолго до результата события, начал говорить про договорные матчи, на мой ответ как я могу быть причастен к договорному матчу, ответа не последовало, он сказал на это будет ссылаться БК Париматч, и что 99,9% денег мне никто не выплатит! Да, именно так, открытым текстом, у меня даже сердце заболело, на мой вопрос почему когда я проигрывал букмекерская контора мне ничего не возвращала, никаких бонусов не давала, а как выиграл, хочет забрать все, ответ был такой: Игорь понимаешь, так бывает, проигрывать можно, а выигрывать иногда, у БК такие стандарты. Далее проверка шла не 5-10 дней, как говорил сотрудник компании, а гораздо больше, на любое обращение в тех. поддержку БК ответ был шаблонным, ожидайте решение от профильного специалиста. И вот 04.05.2020г. приходит письмо на эл. почту, после проведенной проверки вашей игровой деятельности, принято решение об аннулировании всех ваших ставок и всех денежных средств со счета в соответствии с п.п. 12.4, 7.1, а так же в соответствии с п.п. 12.3 БК Париматч оставляет за собой право не разглашать результаты проведенной проверки. Я просто в отчаянии, в такое непростое для мира время, так поступать с людьми. Огромное, человеческая просьба о помощи, я считаю, что БК Париматч, да и в принципе любая другая БК не имеет права просто присвоить себе деньги игрока потому что ей так захотелось! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации, и расставить все по своим местам, очень прошу!
Комментарий администратора
По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке».
Неделю назад попытался вывести деньги со счета в бк париматч, но вывод средств был недоступен. Я обратился в службу поддержки, где мне сказали отправить фото для повторной верификации. Все фото я отправил, после чего пришёл ответ, что нужно ожидать. И вот сегодня пришло письмо, по всей видимости стандартное для случаев, когда они кидают людей на бабки (ссылки на пункты 7.1 и 12.4, где целый ряд причин, но конкретно по какой причине не указали и доказательств никаких не привели). На счете было 9518 р., после проверки стало 0 р. Помогите вернуть деньги из лап мошенников.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Добрый день. Зарегистрировался в БК Париматч, после того, как увидел рекламу проводимого ими турнира по FIFA. 25-го апреля, пополнил счёт на 35 тысяч рублей, сделал 2 ставки с коэффициентами 1.62 и 1.60, обе ставки зашли. Затем, сделал третью ставку в лайве, ставка тоже зашла. Хотел поставить на следующий матч, сразу заблокировали возможность заключать пари и выводить средства. Баланс аккаунта составлял 60.020 рублей. Позвонил в поддержку, прислал на почту все фотографии для верификации, попросили повторно сделать фотографии, сделал повторно, после чего получил сообщение о том, что запрос в обработке, ответ в течение 10-и дней. Спустя 4 дня зашёл в приложение, на балансе изначальные 35.000 рублей, ставки были рассчитаны с коэффициентом 1. На почте сообщение о, якобы, пунктах 7.4, 12.3, 12.4, если коротко, то мошенничество. Я, конечно, понимаю, что БК делают свои турниры с миллионной рекламой для обогащения самих себя, но так нагло отменять выигрыши ссылаясь на выгодные для себя пункты, где они могут клиента опрокинуть на ровном месте, это уже перебор. Прошу разобраться
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Добрый день!!! БК Париматч списала деньги в размере 58 тр ссылаясь на пункты правил 12.3/12.4/7.1 помогите вернуть деньги !!! Ставки , которые я делал преимущественно были на шорт хоккей и киберфутбол , никакими программами я не пользовался, дополнительного аккаунта никакого у меня нет!!!Скидывал копии паспорта , а так же себя с паспортом в контору , готов к любой верификации - это мой аккаунт !!! Никаких незаконных действий я не совершал , ставки, на которые ставил не были аннулированы или
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
Загрузить еще
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять