Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

29.01.2018 года сделал несколько ставок в LIVE в БК Parimatch.ru на матч Баскетбол. Россия. Межрегиональные соревнования. Челбаскет - ДЮСШ Рубин. 3-я четверть: Победа ДЮСШ Рубин, общей суммой 6000 рублей. Ставка моя выиграла, но компания перевела в статус неразыгранных. Я написал в службу поддержки, на что получил ответ, что матч подозревается в договорном и согласно пункту правил расследование может продолжаться 3 года. На что я запросил у них протокол на основании которого, они не рассчитывают ставку и удерживают мои деньги, они прислали протокол от международной компании FEDERBET. Но в этом протоколе подозрение идет на 2 четверть матча, я то ставил на 3. На все мои вопросы отвечают шаблонными ответами. В протоколе черным по белому написано, что FEDERBET будет оповещать БК Париматч о ходе расследования, мне БК о ходе расследования не сообщает, хотя запросы неоднократно на почту я им писал. Другие БК мне ставки на этот матч рассчитали. Я тут не понимаю, если матч подозревается договорным, то он такой статус должен иметь повсеместно. Но нет, только БК Париматч одна решает так. Скриншоты с протоколом и со счета париматч прилагаю + еще скриншоты БК, которые эту ставку рассчитали. Вы как то можете помочь? В моем представление, это какой то беспредел. Спасибо
Комментарий администратора
По ставке игрока проводится расследование в рамках Правил.
Добрый вечер. я прошла регистрацию в компании Париматч 2 месяца назад,играла около недели.Меня все устраивало после того как я поставила 3 ставки на футбол на общую сумму 60000 рублей.Ставки сыграли,но расчет по ним не произошел!Объяснили мне это якобы матч договорной,ведется расследование и т.д. Но причем тут я?я попросила сделать возврат ставок,то есть рассчитать их с коэффицентом 1 на что получила такой ответ: Виктория, ставки № 63,64,65 отсутствует возможность рассчитать с коэффициентом 1 согласно правилам компании Пари-Матч пункт 7.5: "При обоснованном подозрении в наличии нечестной спортивной борьбы в ходе события или влияния нечестной спортивной борьбы на исход события, в отношении которого Участник пари и букмекерская контора заключили пари, букмекерская контора оставляет за собой право признать ставку/интерактивную ставку (в целом или в ее любой части) в отношении такого события сомнительной, что влечет приостановку расчета выигрыша и выплаты выигрыша Участнику пари в отношении такой ставки до завершения всех расследований, инициированных букмекерской конторой или иными лицами в связи с такими подозрениями в нечестной спортивной борьбе. Букмекерская контора уведомляет Участника пари о признании ставки/интерактивной ставки сомнительной. Если указанное расследование установит факт нечестной спортивной борьбы в ходе события или факт влияния нечестной спортивной борьбы на исход события, то букмекерская контора имеет право отказать в возврате ставки/интерактивной ставки и выплате выигрыша Участнику пари в отношении такого события, а также вправе обратиться в правоохранительные органы с целью расследования причастности Участника пари к нечестной спортивной борьбе и его привлечения к ответственности, установленной законодательством. Если в течение 1095 дней после признания ставки/интерактивной ставки или ее части сомнительной указанные расследования не будут завершены, то букмекерская контора по письменному запросу Участника пари объявляет сомнительную ставку недействительной (ничтожной) и производит выплату с коэффициентом, равным «1»." Рекомендуем Вам ожидать завершения расследования в установленные сроки правилами компании Пари-Матч. Прошу помочь забрать мне хотя бы мои деньги,без рассчета ставок,так как я не вижу смысла ждать 1095 дней. Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Букмекер инициировал расследование с Federbet 29.10.17

Не рассчитывают ставку

Вне компетенции
Здравствуйте. В лайве поставила на настольный теннис, матч сыграл и мне рассчитали ставки и все бы хорошо, но через час они мне ставки отменили и обратно вернули как не разыгранные. Написала в тех поддержку, сказали по этому матчу идет проверка. Какая проверка - не понятна, т.е. если сейчас ставить на большие коэфф то сразу какие то подозрения возникают? Кошелек мне порезали на все, ставить не на что больше не могу, удалось вывести свои деньги которые не были проставлены с боем. Прошу помочь в разрешении данной ситуации, так как по срокам проверки мне не дали ни какой конкретики. Скриншот ставок прилагаю.
Комментарий администратора
Букмекер подозревает договорной характер. Сайт Intelbet не принимает жалобы на отмену выигрышей в связи с договорными матчами. При несогласии с отменой выигрыша рекомендуем обращаться в судебные инстанции.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять