Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 483

Номер счета 744377259. Ситуация следующая: сделал всего около 10 пари , если посчитать разницу между чистым выигрышем и проигрышами выходит небольшая сумма в размере 5 тысяч рублей. Сделал очередную ставку , выиграл ее, запросил вывод 6800 руб, вижу, что вывод средств заблокирован и мне нужно пройти повторную верификацию. Письмо с соответствующими документами отправил. Также был произведен звонок на горячую линию с целью выяснения причины блокировки, ответа я не получил, сказали ждать 10 дней. То есть, на то, чтобы посмотреть на мою фотографию и убедиться в достоверности моих личных данных букмекеру требуется 10 дней?). Я понимаю, если бы сумма была серьезная, но 6800 рублей, к тому же на не очень плюсовом аккаунте...Номер последнего пари - 11.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. № игрового счета 177203089. Верифицированный пользователь БК Париматч. Возникла проблема с выплатой выигрыша со стороны БК Париматч. 29.06.2021 при попытке вывести средства вышла ошибка «К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации». Я позвонил в Службу поддержки и меня попросили пройти повторную верификацию и отправить на электронную почту support@parimatch.ru фотографии первого разворота паспорта и моего фото с раскрытым паспортом и листом с рукописной надписью для Париматч.ру, датой и подписью. Все направил. Присвоили номер обращения 04053576. В ответ на мое письмо, было сообщено, что фотографии не подходят, описали замечания, я сделал новые фотографии и направил дополнительно. После чего, запросили дополнительные фотографии квитанций за коммунальные платежи за последние 3 месяца. Отправил. По их замечаниям фотографии квитанций не были приняты и дополнительно запрошены. Отправлял все необходимые фотографии несколько раз повторно с учетом всех условий. 02.07.2021 поступило ответное обращение, что мои фотографии были переданы специалистам на рассмотрение. По состоянию на 12.07.2021, спустя 10 дней рассмотрения ответ от БК Париматч не поступил. На счету находится довольно крупная сумма, которая значительно меньше суммы депозитов на мой счета. Убедительно прошу Вас помочь разобраться с ситуацией. Все скриншоты писем и из приложения БК Париматч прикладываю. Даты указаны по локальному времени (г.Якутск, UTC+9) С Уважением, Харлампьев Николай Серафимович 89247653332
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Впервые решила попробовать себя в ставках, зарегистрировалась на париматч.ру и стала спокойно играть, прошла видеоверификацию, отправила фото паспорта, селфи с ним и с листком, где написано "для париматч.ру" Все документы приняли и несколько недель спокойно ставила, поначалу был минус затем начала уходить в плюс и пошло... снова запросили две фотографии которые отправляла буквально 3 недели назад до этого, отправила, потом селфи с паспортом на странице с регистрацией и квитанцию за коммунальные услуги. 24 июня все было отправлено и в ответ получила письмо, в котором сказали ждать неизвестно сколько и документы на рассмотрении. Прошло уже 11 суток, писала 2 раза на почту- игнорируют, писала на вотсап в службу поддержки- говорят ожидайте, информации о сроках нет. На счету оставалось около 19700 р. Прошу поддержку Legalbet помочь мне, поскольку букмекер явно намерен своровать мои деньги(вернее это он уже сделал) и не отдавать их. номер счета 698749092
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый вечер! Возникла проблема с выплатой выигрыша со стороны БК Париматч. 30.05.21 попытался вывести часть выигрыша, но выпала ошибка «К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации. Я позвонил в Службу поддержки и меня попросили пройти повторную верификацию путём отправки на support@parimatch.ru письма фотографии первого разворота паспорта и моего фото с раскрытым паспортом и листом с рукописной надписью для Париматч.ру, датой и подписью. Всё сделал. Присвоили номер обращения 03298836. 31.05.2021 запросили дополнительные фотографии: меня с паспортом, открытым на странице с пропиской и фотографии квитанций за коммунальные платежи за последние 3 месяца. Отправил. Была обратная связь, что документы приняты в работу, но ответа до сих пор нет. На моё письмо от 11.06.21 с просьбой прокомментировать статус обращения ответа не последовало. Прошу помочь разобраться в ситуации и получить заслуженный выигрыш. Готов пройти любые видеоверификации. К слову, статус аккаунта в мобильном приложении указан, как «верифицирован», т.е. могу свободно пополнять и выводить средства. Пополнять, кстати, действительно могу, а вот вывести или сделать ставку - нет. Записал видео с экрана о функциональности аккаунта - готов предоставить. Номер счёта/аккаунта: 9157913 ФИО: Каширин Константин Юрьевич Телефон: 89214346339
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.
Номер счёта: 658535107 Кайгородов Алексей Владимирович 21.06.2021 заблокировали вывод средств со счёта с требованиями пройти повторную верификацию 22.06.2021 мною были отправлены следующие документы: 1) фото первого разворота паспорта, 2) селфи с паспортом и бумажкой с надписью "Для Париматч и текущей датой, 3) фото разворота паспорта с пропиской, 4) Квитанцию ЖКХ на имя человека проживающему по этому адресу, которому приходят счета (мой папа), 5) селфи с паспортом с открытым разворотом прописки. Сказали ждать, но не понятно сколько, так как они говорят от 10 дней или еще дольше. Помогите мне пожалуйста. Как по мне фото паспорта, прописку и квитанции ЖКХ долго смотреть смысла не вижу. Они просто заморозили мне деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Поставил экспресс, выигрыш, сделал перевод на ЦУПИС, мгновенный, а они не переводят. Прошу разобраться с этими мошенниками
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод денежных средств осуществлен.
Доброго времени суток. 9го июня 2021 года зарегистрировался на париматч.ру. Номер счета: 997965706. Подтвердили ЦУПИС и фото паспорта, счёт верифицировали моментально. Сразу же после этого сделал депозит с карты сбербанка, оформленной на моё ФИО, в размере 20000 рублей и сделал ставку ординаром с коэффициентом 2.1, она выиграла, ставку рассчитали моментально. Запросил вывод средств в размере 40000 рублей, его сразу отклонили и потребовали пройти повторную верификацию, к чему я приступил незамедлительно: выслал все запрашиваемые документы, включая распечатку счета и прочую конфиденциальную информацию. В видео верификации отказали, сославшись на отсутствие необходимости, я не отказывался. Никаких правил не нарушал: мультиаккаунтинга нет(есть счет в parimatch.com, 2230628, зарегистрированный в 2015 году, но они сами себя теперь разделяют, там не было никах проблем с выплатами), пополнение было своей картой, вилок не было, в сговоре не состоял, дропом не являюсь, бонусов не брал и т.д. При этом букмекер оставил возможность пополнять счёт, делать ставки, счёт не порезали. Расчет был на то, что я проиграю и вопрос решится сам собой. Я продолжил игру, в итоге на счету 80000 рублей. Я не только выигрывал, но и проигрывал, два раза опускался до нуля. Ставки делал с IP по адресу регистрации. В итоге support, куда нужно было высылать документы не отвечает на письма, фидбека не получаю. Остальная техподдержка в виде чата на сайте и WhatsApp ничем помочь не может. Лично для меня, как честного игрока с более чем 15летним стажем, имеющего минусовые счета в 1xСтавка и ФонБет(указал только БК официально работающие в РФ), это ничто иное как мошенничество и нарушение моих законных прав на получение заработанных средств, а также создание и использование финансовой пирамиды под ширмой букмекерской деятельности, так как деньги можно только внести, а вывести никак. Вся перписка сохранена, скриншоты всей полезной информации есть. Прошу LegalBet оказать содействие.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Номер счета - 9152130 Черенков Дмитрий Романович. 01.06.2021 заблокировали вывод средств со счета с требованием пройти повторную верификацию. 02.06.2021 мною были отправлены следующие документы: 1.фото первого разворота паспорта 2.селфи с паспортом и бумажкой с надписью для париматч и текущей датой 3.фото разворота паспорта с пропиской 4.квитанция жкх на имя человека, проживающего по этому адресу, которому приходят счета (моя мама) 5.селфи с паспортом с открытым разворотом прописки Обратной связи с 02.06.2021 никакой нет, слышу только то, что процесс это длительный и занимает до 10 дней, и вообще это индивидуально, так что может быть и дольше. Помогите пожалуйста. Явно просмотреть несколько фотографий и проверить прописку может занять столько времени. Мои деньги просто заморожены.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Был зарегистрирован в сервисе букмекера с 2019 года. В 2020 году прошел процедуру платной верификации в салоне сотовой связи, для того, чтобы можно было делать крупные ставки, вводить и выводить большие суммы. В итоге по прошествии года, после ввода разово 80 тысяч рублей - заблокировали возможность вывода средств с требованием пройти повторную верификацию. Зная эту компанию довольно давно и соответственно доверяя ей, не переживал, что могут возникнуть трудности с выводом собственных денег, которые нужны именно сейчас. К тому же о какой "повторной верификации" может идти речь, когда я проходил расширенную верификацию ОЧНО с паспортом и другими документами. Для меня крайне удивительно такое отношение букмекера к своим клиентам.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Приветствую! Дружу с Париматч практически год, раннее вообще никаких проблем не было, прошла все необходимые верификации при первом выигрыше, даже видеосвязь с вопросами о ставке. Мною лично сделано 285 ставок на разные суммы от 500 до 80.000 руб. С одного телефона, с одного аккаунта, одной карты и только моими руками! Крайний месяц в париматч было загружено около 250 тыс в сумме, поставила экспресс и удача наконец то пришла ко мне с выигрышем целых 563.504 руб! Но вот загвоздка, счет моментально заблокировали после первой попытки вывода, хотя раннее при другом выигрыше 135 тыс ничего не блокировали. Отправила все необходимые фото документов и пошла читать отзывы, ужаснулась с того, что деньги могут попросту не выплатить, что обещанные 10 дней на рассмотрение могут превратиться в месяцы… И куча выдуманных причин чтобы не выплачивать выигрыш. Скажите, у меня есть шансы получить эти деньги? С учетом того, что даже с этими выигрышными 500 тыс история пополнений гораздо выше. Хотелось бы продолжить успешное сотрудничество с данной БК, прошу верифицировать мой аккаунт. С правилами БК полностью ознакомлена.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, уважаемый арбитраж. Зарегистрировался в данной конторе сравнительно недавно, прошел проверку в Первом ЦУПИСЕ и первичную верификацию с фото паспорта в самой бк. Первое время много проигрывал, ну а затем стал уходить в относительно неплохой плюс. Сделал запрос на вывод части средств из наигранного банка, запросили видеоверефикацию, и успешно прошел и её ответив на все вопросы оператора (данная процедура была записана на видео). При завершении верификации оператор заверила, что больше ничего проходить не нужно и я могу без проблем выводить средства. Вывел 19 т.р. в тот же вечер двумя транзакциями и продолжил играть. На следующий день решил вывести ещё денег и обнаружил что мне заблокировали возможность вывода и по всем вопросам направили в поддержку клиентов Париматча. Написав в чат поддержки, мне сообщили что нужно в ОЧЕРЕДНОЙ раз пройти верификацию отправив на почту фото с листком париматч и актуальной датой, и фото паспорта, что я незамедлительно сделал. Затем началась откровенная клоунада, потребовали выписку оплаты счетов ЖКХ. Отправил и её, не смотря на то, что это является разглашением данных третьих лиц. Прописан и проживаю я в данной квартире, по адресу которой приходят квитанции, но оплачивает их один из родителей. С тех пор со стороны бк молчание, просят ожидать. Но с момента прохождения верификации прошло уже немало времени и я очень нуждаюсь в получении данного выигрыша. Прошу Вас помочь мне с разрешением сложившейся ситуации. Я честный игрок, никаких мультиакаунтов не заводил, делал все ставки самостоятельно опираясь на большой опыт ставок на киберспорт по дисциплинам Dota 2 и CS:GO. На данный момент на счете существенно порезан лимит максимальной ставки, банк составляет 226000 на 19.04.2021. Вывод до сих пор заблокирован, но ставки делать бк позволяет. Помогите пожалуйста получить честный выигрыш, очень надеюсь на вашу поддержку. Могу приложить скрины отосланных в бк документов по необходимости.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Порезали аккаунт полгода назад (после регистрации проходил видеовериф. успешно , через пару месяцев опять видеовериф запросили и опять прошел , отправлял документы 2 раза)(вышел всего в плюс в соотношении выводов и депозитов в 3 т.р. , сумма смешная конечно для порезки , но бывает не повезло) сделали максимумы ~4500 руб. на один матч в сумме при этом ставка принимается ~10 секунд , играл спокойно по максимумам какие дают . И вот сейчас на балансе 22244 руб. хочу сделать вывод и опять в очередной раз "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации" запросили документы , не считаю это нормальным столько раз подряд) Порежьте мне уже аккаунт в 0 , а не запрашивайте всё. Сейчас отправил селфи с паспортом и бумажкой "Для париматч ру" + паспорт , потом запросят выписку по карте , ЖКХ , видео с танцами с бубном . Ни с одной конторой не было столько проблем.
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен. Вопрос решен игроком самостоятельно.
День добрый. С этого года начал играть в БК Париматч, все было хорошо, проблем с выводом никогда не было. Первую верификацию прошел еще в начале моего знакомства с этой БК. В последнее время мне начало очень везти, вышел в хороший плюс, за месяц вывел более 100к+, после этого поднял еще больше денег и вот тут то и начались проблемы с повторной верификацией. 09.04.2021 выставили ряд ограничений и запросили повторную верификацию. Делать ставки не запретили, но сильно порезали макс беты. На верификацию запросили фото паспорта + мое фото с паспортом и листочком, выписку ЖКХ, выписку с дебетовой карты - все еле как отправил, паспорт с моим фото и выписку ЖКХ проверили, выписку с дебетовой карты отправил 13.04.2021 - она до сих пор на проверке. Очень бы хотелось узнать хотя-бы сроки этой проверки, можете помочь с этой бедой?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пари Матч 3 апреля ,после того как я у них выиграл порядка 30 т. р. под предлогом Повторной верификации заблокировали вывод денег со счета. Счёт 672546177- Коновалов Олег Викторович. В один день я им выслал все что запрашивали( фото паспорта, лицо на фоне с паспортом, далее через день запросили квитанцию об оплате жкх, и на следующий день 9 апреля ещё фото лица, паспорта на фоне переписки с Пари матч. С тех пор поддержка Пари матч отписывается однотипными фразами со ссылкой на их правила:((( И когда это закончится непонятно вообще, тк у них в правилах написано, что проверка длякаждого индивидуальна и никаких сроков не указано. Сейчас на счету порядка 78тр.(60 тр в ставке и 18 свободных) Просьба помочь в данной ситуации, тк кроме как написать заявления в полицию по 159 статье ничего не приходит в голову. Как я понял ждать можно с такими правилами бесконечно. Спасибо, что помогаете людям!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно, без участия Арбитража Легалбет.
Счёт № 147950371. Таушканов Артём Ильич. Добрый день. 05.02.2021 я подал запрос на вывод средств в БК ПариМатч. В выплате мне отказали и попросили прислать селфи с паспортом. Потом квитанцию ЖКХ с подтверждением адреса проживания, далее банковскую выписку по карте. Все документы были предоставлены и приняты администрацией БК ПариМатч. Далее мне назначили видеоверификацию. Сегодня, 01.04.2021, я прошёл ее. Неопровержимые доказательства честной игры, а также отсутствия нарушений правил БК ПариМатч имеются на видео с процедурой видеоверификации. Саму процедуру я тоже записал. При необходимости могу предоставить видео. Скриншоты переписки со службой поддержки ПариМатч прилагаю. Прошу БК ПариМатч разрешить вывод средств в ближайшее время, либо объяснить причину блокировки вывода. Иначе я буду действовать в соответствии с п. 8.1 правил БК ПариМатч - писать досудебную претензию. Далее заявления в Прокуратуру и Полицию ссылаясь на нарушение ст. 159 УК РФ. Прецеденты я уже изучил. Депозит через суд я верну. Судебные издержки лягут на БК ПариМатч. Закон на моей стороне, свои права я знаю. Правил не нарушал и прошу вернуть мои денежные средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Играю давно. Проходил верификацию по паспорту, цупис тоже верифицрован.Затем проходил верификацию по видеосвязи еще давно, отвечал на ряд вопросов по поводу ставок и откуда узнал про бк.На днях выиграл сумму — 56575 рублей.Попытался вывести деньги, сказали выслать фото паспорта и селфи, все сделал, подтвердили получение и сказали ожидать. Спросил о сроках, ответили что нет у них информации — ждите письма.Прошу помочь.Недавно запросили еще фото лица с паспортом со страницей прописки- тоже сделал, фото приняли. Опять молчание.Ранее с такими проблемами не сталкивался, счет верифицирован, играю много и часто ставлю.Хотелось бы получить разморозку счета и возможность вывести средства.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Почти месяц назад закрыли вывод и попросили пройти верификацию, к слову я уже проходил ее по WhatsApp после первой серьезной ставки для вывода, после чего счёт сразу открыли. В этот раз после крупных ставок мне снова закрыли вывод и попросили пройти повторную верификацию. Оперативно отсылал им фотографии (С листком бумаги, прописка, квитанция) после чего попросили пройти верификацию по Skype, что я и сделал 5.03.21. В конце конференции сказали ожидать ответа в течении 5 рабочих дней, но ответ так и не поступил. Писал в поддержку по WhatsApp - сначала отвечали что в течении 5 дней и в ближайшее время все придет, а ещё через пару дней что 5 дней это ориентировочный срок. И когда ждать ответа на почту непонятно, вывод по прежнему закрыт. Ставил по крупному на UFC и женский ЧЕ-2022 по футболу. Ставил и заходил на аккаунт только через телефон. Начал гуглить в интернете, наткнулся на вас, увидел похожие проблемы у людей и решил тоже написать. Номер счёта 219936576.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! 18 марта 2021 года я зарегистрировалась в букмекерской конторе Parimatch, закинула туда 700р, бонусами мне подарили ещё 700р, в итоге вышло 1400р, все эти деньги я сразу поставила на матч ( футбол) и проиграла! Далее я ещё пополнила на 1000, играла и снова все проиграла! Потом 20.03.2021 пополнила ещё на 20.000тыс рублей! Снова проиграла! Затем пополнила ещё на 55.000тыс рублей, и сделала ставку, чтобы отыграть те деньги, что потеряла! Я выиграла ставку и баланс составлял на тот момент 74.250тыс рублей! Захотелось сразу их вывести! Посмотрела , что за платежные системы есть, в Ита итоге запросила вывод на цупис кошелёк двумя платежами! Написала в поддержку и спросила почему нет выплат на карту сразу! Мне сказали, что нужно произвести пополнение картой, чтобы был доступен такой вывод! Я все сделала, пополнила на 50р где то, выплата появилась! И поэтому я сделала отмену выплаты на кошелёк цупис, так как на карту мне удобнее, и так без комиссии! И сразу же мне позвонили по видеосвязи ватсап! Я ответила на вопросы и мне сказали доступны выводы на платежные системы! Ждите! И сразу же я подала запрос на вывод на карту, но почему то писали , что вывод не доступен на карту Сбербанка! Попробовала несколько раз! Писали тоже самое! Попробовала указать карту альфа банке! Тоже самое все было! Код проверки ввожу! Все верно! Но пишет что обратитесь в поддержку! Не доступен способ выплаты на карту! В итоге потом последний раз пробую вывести и тут пишут достигнут лимит по числу ввода неверного кода активации! Хотя я все верно вводила! И не ссылались сначала на код! Написала в поддержку! Сказали подождать час, через час выплаты станут доступны! Или обратитесь в цупис! Я подождала час! Через час пробую снова вывести на карту! Все хорошо, вывела на карту! И теперь просто висел запрос на вывод! Тут подумала, слава богу! Получилось! Но не тут то было! Через какое то время, мой запрос отклонили по неизвестным причинам! Я просто хотела вывести свои деньги! Написала снова в поддержку! Сказали пройти ещё одну! 3 верификацию ! По почте теперь! По видеосвязи было не достаточно! Я отправляю все нужные документы , фото с паспортом, с листком бумаги и название конторы и датой! С регистрацией даже! И мне приходит ответ, что фото не того формата! Я прислала другие! И вот жду! Я понимаю , что может рано обратилась за помощью, но прочитав комментарии, про такие же ситуации о блокировке счета, думаю у меня повторяется тоже самое! Я боюсь что будут тоже ссылаться на мошенничество и заберут все мои деньги , поэтому и обратилась сразу!!! Мне эти деньги очень нужны на неделе! Так может бы и ждала пока ответят как то 10 суток! Нет времени долго ждать! Прошу помочь пожалуйста! Все необходимые фото и переписки у меня есть! Могу предоставить! Номер моего счёта игрового 607482972 Сумма на балансе: 74.000р
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Вопрос решен пользователем самостоятельно.
Номер счета - 326833942 Не буду торопиться с выводами, но то, что происходит уже вызывает сомнения и отбивает желание продолжать ставить в данной БК. Всю жизнь ставил на другой БК, не было никаких проблем, но в последнее время стали утомлять долгие выводы и мертвая тех.поддержка, долго выбирал в какую БК пробовать уходить, остановился на Париматч, видимо, зря. Все началось с того, что при первом же выводе, после уже пройденной верификации, у меня потребовали видео-верификацию, думаю ну ладно, без проблем, первый вывод все-таки, после чего вывел около 5 тысяч без проблем и на следующий же день мне сначала режут максимальную сумму ставки до 2200 тыс.рублей, а потом сразу же требуют ЕЩЕ ОДНУ верификацию с документами им на почту. В итоге сейчас все документы отправлены, а я сижу как дурачек и не могу вывести никуда свои деньги, на балансе около 15 тысяч рублей, и уже боюсь, что они будут ссылаться на свои правила и я своих деньги не увижу. В общем, уже пожалел, что пришел в данную БК. Позвонил в тех.поддержку, ничего толкового сказать не могут, спросил по срокам, говорят обычно в течение 10 дней) После чего, как я понимаю, я буду послан куда подальше, хотя я не нарушил никаких правил и ставил тут 2 дня. Почитал отзывы в интернете, убедился лишний раз в том, что мне видимо не дадут вывести деньги со счета.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, меня зовут Александр. Это мой первый и единственный аккаунт в бк париматч,верификация пройдена. Совершил депозит в размере 33333 рубля, 12.03.2021,было совершено три ставки, первая это австралийский баскетбол, фаворит, кф 1.5,выиграл, дальше поставил на теннис, Кф 1.55 проиграл, после этого поставил вабанк на челленджер в Питере, Кф 1.95 Событие выиграло, и я хотел вывести, но вывод заблокирован, запросили фото паспорта и фото с листом "для париматч. Ру", потом запросили коммунальную платёжку, которая им так же была отправлена, где и моё фио и адрес регистрации Очень сомневаюсь что в течении 10 дней они рассмотрят и в самом крайнем случае хотелось бы, чтоб вернули хотя бы депозит, ибо это МОИ деньги. Проблема вывода с 12.03.21 Номер счета :362145210 На аккаунт входил только я и с одного устройства (iPhone 11),готов приехать на личную встречу с представителями бк вместе с устройством, чтоб доказать, что я это я и ставил я
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена,вывод средств доступен.
Здравствуйте, вчера после крупного выиграша мне заблокировали вывод средств и назначают повторную верификацию, а именно сначала сделать селфи с паспортом и листком бумаги где написано (для париматч. ру и актуальная дата). Их клиентом являюсь с 2018 года, пари заключено более 1500. До вчерашнего, никогда никаких проблем с выводом и пополнением не было. Игрок я частный, никогда ничего не нарушал, готов любыми предложанами способами пройти любую проверку. Просто начитавшись отзывов, я не верю что мне что либо выплатят вообще и верификация эта будет тянутся месяцы. Ставлю в основном на хоккей и кс:го, изредка на теннис, футбол и доту. Готов отстаивать свои права в суде если это потребуется, надеюсь легалбет мне поможет разрешить данную ситуацию.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте я пополнила свой игровой аккаунт 4 марта на 10000 рублей расскрутилась примерно до 40 000 , закрыли вывод просили верефикацию я скинула паспорт в руках с надписью ждала неделю запросили еще справку о комунальных платежах по месту регистрации есть две проблемы (Я учусь в другом городе , вторая проблема за справку платят родители и они не факт что согласятся мне ее дать и они не чем не обязаны париматчу предоставлять им эти документы так как играла я , а не они) Помимо этого я прочитала отзывы и я уверена что компания найдет повод не выплатить мне по любой из причин но я сразу скажу что все ставки законные и на топ события нхл тенис и киберспорт) я готова пройти любую другую верефикацию которая не касается 3 лиц которые не причастны к моей верефикации. Хотя я думаю судя по отзывам ничего хорошего можно не ждать так-как правила написаны так что любая ставка без объяснения причин является мошеинической до этого играла на других компаниях такое встречаю первый раз
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Недавно начал делать ставки в Париматч. Прошел, как полагается, первую видеоверификацию. Когда на балансе было около 49000 рублей, захотел вывести средства, но получил отказ. Нужно было пройти повторную верификацию, отправив письмо с фотографиями на почту. Всё сделал, теперь жду. Связался со службой поддержки для уточнения сроков решения этого вопроса. Мне сообщили, что проверка верификации может занять до 10 календарных дней. Но почитав жалобы некоторых клиентов о том, что у них все указанные сроки уже вышли, а ответа они так и не получили, я решил написать сюда. Возможно, вы как-то сможете поспособствовать тому, чтобы всё было проверено в указанные сроки. Также, я прочитал от многих, что после подтверждения фотографий, у них запрашивали фотографию квитанции об оплате ЖКХ. Что мне нужно будет сделать, если у меня потребуют фотографию этой квитанции, если я не плачу за ЖКХ, а платят мои родители? Заранее благодарю!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Участвовал в конкурсе прогнозов Париматч, в связи боем Ян-Стерлинг 7.03.2021. https://promo.parimatch.ru/contest/events/ufcyan/?utm_source=website&utm_medium=slider&utm_campaign=ufcyan_sterling&utm_content=04032021 Необходимо было угадать: — Общую продолжительность боя в минутах; — Раунд победы одного из участников боя. Мои ответы были "19 минут и 4 раунд". (Бой продлился 19:29) В поддержке сказали, что верные ответы "4 минуты и 4 раунд" После моих безответных, но навязчивых обращений - переписали правила и описание конкурса задним числом, но ошибку не признали: теперь там якобы надо было угадать не "общую продолжительность боя", а "продолжительность последнего раунда в минутах". Подробный разбор писал здесь, со скринами и выдержками из правил https://vc.ru/claim/219143-konkurs-parimatch-ya-ugadal-oba-ishoda-no-zaschitali-tolko-odin-a-potom-perepisali-pravila Контактировать со мной не хотят
Комментарий администратора
Букмекером был произведен пересмотр результатов акции и произведено начисление бонусных средств.
Загрузить ещё

Олимпиада