Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

конфискация баланса

Рассматривается
Зарегистрировался в конторе париматча в мае 2018 счет 2192175 . Как выйгрывал так проигрывал.все нравилось у букмекера всегда был в хороших отношениях за 2019г около 160т выйграл все выплатили. Ну теперь по делу 4 мая 2020 сделал депозит 3000 тр поднялся до 13000 тр вывел 8000 тр. С 5000 тр поднялся до 10500 тр при попытке вывести средства потребовали дополнительную верификацию ну надо так надо думаю хотя у меня ЦУпис полностью верифицирован .Сначала требовали фото с разных ракурсов отправил приняли потом квитанцию жкх сделал и видео верификацию тоже сотрудник их сказал все нормально можете выводить. захожу в кабинет делаю запрос и меня выкидует с личного кабинета))) Думаю сбой какой то а нет мой выйгрыш после недели верификации -10500.31 RUB Списание средств согласно п.п. 12.3 12.4 7.1. после чего пришло письмо счастья все ставки анулированы а выйгрыш списан. Я не использовал вилки, прогнозы или мультиаккаунты.Но при этом контора украла 10 тысяч моего честного выигрыша, даже не указав конкретную причину, за что сняли деньги .Прошу вас как независимый сервис разобратся в данной ситуации/.все скришоты что им отсылал по верификации я вам предоставлю

Аннулирование счета

Рассматривается
Добрый день. Мой номер счета 2976983 . Года полтора назад зарегистрировался в париматч по почте. Три недели назад вспомнил об этом БК когда просматривал интервью Конора в Москве. Решил присмотреться и вроде кф хороший и линия неплохая. Прошел полноценную регистрацию, положил 5к и два 2к. В первый игровой день удалось заработать порядка 25-27к, средний флэт был порядка 7к. Решил вывести денежные средства со счета. Мне сразу пишут что нужно пройти верификацию. Зная что это обычная практика продолжил играть со счета. С 25-27к , средний флэт стал 3к .ушел в минус до 9-10к даже сделал пополнение ещё на 2к. После этого стал играть флэтами побольше, опять в районе 7к чтобы отыграться или вообще добить банк. В конечном итоге удалось подняться аж до 45к. Играл в основном шорт. Разбираюсь в нем неплохо,но во основном отталкиваюсь от статистики. Играл когда еще дивизиона кометы не было в линиях и т.д. Во время игры скидывал сапорту париматча все документа. Фотоссесию с листком где написано париматч, ИНН, паспорт. После мне предложили пройти видеоконференцию. Я прошел и ответил на все их вопросы. Через непродолжительное время они присылают письмо где ссылаются на пункт 12.4 и аннулируют все мои ставки и возвращают только мой депозит. Т.е. вместо 45к я получаю только назад свои 9к.Выпал в осадок, это вопиющий случай. Я играл только со своего ноута(редко), компа и телефона, никаких мультиакк у меня нет. А они еще меня в недобросовестности упрекнули и забрали все денежные средства которые мне удалось выиграть честным путем. Прошу легалбет разобраться с данной ситуацией. Я писал им на почту единственное что они отвечают это ссылаются на данную статью 12.4. Но я ничего не нарушал играл абсолютно честно ни вилками ни как. Ставил даже не как то коротко по линии, а на исход в основном с форой и всё. Париматч настоящие мошенники, прошу всех кто читает данную жалобу обходить их стороной!!!

Обман ПМ

Рассматривается
Добрый день нарушения со стороны БК ПМ : БК принимает ставки ,например:Мини-футбол. 4x4 Division Гронингем- - Аякс,соответственно игрок делает ставки уверен,что это турнир Нидерландов (любительский или любой другой). Но в интернете нет инфо о этом турнире. После обращения СП БК , ответ ПМ " да нет ,что вы-турниры Проходят на территории стран СНГ. Названия команд носят исключительно информативный характер и НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СТРАНЫ, КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ В ЛИНИИ ( это ещё и на счёт этого турнира Мини-футбол. Dream League 3х3( Бразилия,Португалия и т.д) БК ведёт не честную игру ,изначально вводит игрока в обман,а потом ответ " играют в СНГ" Таких правил нет- принимать ставки на матчи,которые не имеют отношения к указанной инфо в линии ( а на счёт информ характер ,то по правилам бк - это перевод названия команд). Потребовал расчет ставок в 1 в период 03.04.20-16.04.20 так как была не честная игра..

Обнулили все ставки

Рассматривается

Украли денежные средства

Рассматривается
Здравствуйте, я являюсь клиентом бк Париматч, номер моего счета:2097377. Когда я решил вывести свой выигрыш у меня этого не получилось сделать, в приложении было написано, что необходимо связаться со службой поддержки, чтобы вы понимали это первый букмейкер в котором я зарегистрировался впринципе, так вот в переписке по эмейл представитель париматч попросил меня прислать фотографию себя с паспортом, точно так же как и при регистрации, я это условие выполнил, затем спустя несколько дней меня попросили предоставить фотографию жкх по месту прописки, для меня это было очень подозрительно и в голове не укладывалось зачем и почему, но все же я отправил, после чего попросили еще одно селфи фото но уже с паспортом и с открытой страницей прописки, я это сделал и они (букмейкер) пропали больше чем на неделю, я начал им писать сообщения, но мне ничего не отвечали. Я очень сильно начал нервничать, мне это очень не понравилось. В итоге после моего третьего сообщения пришло письмо, в котором они сказали, что все мои ставки анулируются и я могу вывести только первый депозит, тут я конечно офигел, спрашивается зачем я тратил свои нервы и свое время, если они могут таким наглым образом отобрать мои честно выигранные деньги. Я клянусь, что не нарушал их правила, на которые они ссылаются!!! Ну я им сразу ответил, что я пойду в полицию и буду писать заявление по факту мошейничества со стороны букмейкерской компании париматч. Пришел значит я в отдел и говорю, что хочу написать заявление и начал описывать сложившуюся ситуацию, на что сотрудники мне сказали, что у них совсем другое отделение и они не занимаются такими вопросами, и порекомнедовали отправить заявление в электронном виде так как скрин шоты с телефона нужно было распечатать, для того чтобы приложить к заявлению. По сути у меня уже были готовы принять заявление и сами бы его отправили в соответсвующий отдел, но в процессе беседы один из сотрудников сказал, что тоже делает ставки и рассказал мне об рейтинге букмейкеров и об легал бет, вот собственно я и здесь. на самом деле мне повезло, что попался такой сотрудник он даже рассказал, что существует какое то СРО, компетентный орган, который должен решать эти вопросы. Посмотрим, что получится из этого. Я настроен решительно, так как считаю это не справедливо. Получается все эти букмейкеры это фейк, выиграть не возможно, спасибо, что хоть мои 6 тысяч дали вывести. Скриншоты своих ставок я прикрепляю к посту, в общем сумма, которую украли составляет: 15.850 руб. Так же если необходимо могу показать всю переписку со службой поддержки. Умоляю помогите решить эту проблему, я если честно очень сильно растроен, когда уже придумал, на что потрачу выигрыш я был счастлив, но когда это все произошло я просто как будто провалился сквозь землю от такого криминального подхода к букмейкерскому бизнесу.
Добрый день! Номер моего аккаунта 9535718, ставил в бк пари матч год,был в стабильном минусе, но не сдавался и пытал надежды хотя бы отыграть свои кровные! Выходе в плюс даже и не думал. И вот начав отыгрываться ставя в основном на киберфутбол и футбол на тоталы, выводил средства без особых проблем, гасил кредиты и долги! Были как и проигрыши большие так и выйгрыши, но начав кронтролировать свои эмоции,постепенно вышел в хороший плюс.с последнего пополнения в 5 тысяч удалось выйграть 400000, хотя цель была в 50000 и я не стал рисковать и вывел 350000 без особых проблем! Оставил 50 на дальнейшую игру,с этих 50 дошел до 90 и тут бк порезала мак ставку до 3700,сразу понял,что все бук взял меня под контроль,решил вывести оставшуюся сумму,но не тут то было,ввели запрет на вывод средств!потребовали повторную верисификацию, все необходимые документы отправил и как и у всех одно и тоже ждите ждите ждите! Всегда играл честно, повторюсь как и выйгравал так и много проигрывал! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации
Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью в решении нечестных действий со стороны бк относительно моего аккаунта.История такова зарегистрировался в конторе играл буквально один день, в начале вроде средства выводили нормально ,потом при попытке вывести очередной выиграш ,было написано ,что вывод средств заблокирован и мне нужно обратиться в службу поддержки.Я так и сделал,написал в поддержку они мне сказали скинуть им на почту документы ,я скинул,затем попросили еще скинуть кое какие документы, я также скинул ,потом попросили пройти видеоверификацию,которую я успешно прошел и после нее мне сказали ожидать и что в течении 5 рабочих дней мне сообщат о результате.Как итог прошло больше 5 дней и я решил им сам позвонить ,они сказали ожидайте в течении нескольких часов предоставим ответ на почту. Так и случилось через несколько часов они написали мне на почту и сказали,что все средства с моего счета списаны,якобы из-за факта мошенничества,хотя я просто делал ставки и все и ни о каком мошенничестве речь идти не может.Сумма вопроса 33433 рубля,не знал что из-за такой суммы бк может портить свою репутацию и ссылаться на якобы мошеннические действия с моей стороны.Прошу помочь мне в решении данной ситуации и вернуть мои законные средства у мошенников Париматч.
Зарегистрировался в конторе в апреле, счет 2000303, загрузил в совокупности 45 тысяч. Поднялся до 105 000, но когда запросил вывод, счет заблокировали и заставили проходить верификацию. Сначала требовали фото с разных ракурсов с паспортом, потом видеоверификацию (два раза), квитанцию ЖКХ. Все это длилось две недели, после чего пришло письмо счастья, что все мои ставки аннулированы и выигрыш списан. "По решению Администрации сайта, согласно пункту правил 7.4 нашего сайта, Вам отказано в игровой деятельности на нашем сайте без объяснения причин. Вы можете совершить вывод средств с Вашего счета. Согласно пункту правил 12.4 букмекерская контора приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Вами и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с пунктом 12.3. настоящих правил, разглашению не подлежат". Само собой, никакого мошенничества я не совершал, но по правилам этой конторы, игрок не имеет права ничего выигрывать) Они даже не написали основание, по которому украли 60 тысяч выигрыша - просто списали и все. Видимо, их конторе в наше трудное время деньги нужнее. Я понимаю, что выигрыш мне никто не вернет - работник конторы отпишется, что проведется проверка, после чего напишут, что выигрыш списан за мультиаккаунт (это обоснование, по которому Пари Матч ворует деньги в 99% случаев). Но при этом никаких доказательств вам не предоставят, потому что их и быть не может - я не использовал ни мультиаккаунт, ни вилки, ни что либо другое, что они могут на меня повесить. Даже не думайте регистрироваться в конторе Пари Матч, потому что они воруют ваши выигрыши, стоит вам немного выйти в плюс.
Здравствуйте. Сегодня заблокировали мой счет (2463907) при выводе денег, я чуть ли не потерял дар речи. Сразу же пишу в поддержку узнавать, что за дела, на что ответили: "Нужно пройти повторную идентификацию". Да, я конечно всё понимаю, контора не хочет отдавать деньги за выигрышные ставки, то заблокировать 10 тысяч - это смешно! Я сначала вывел 6 тысяч, но потом обнаруживаю, что ограничена сумма ставки, что меня не устраивает, и я решил вывести остальные 10 тысяч, и блокировочка. Мои документы сегодня приняли,время сообщили в течении 10 дней поступит ответ, но я их умоляю, чтобы как можно раньше, т.к. это мои последние деньги практически, а еще с этой ситуацией в мире, мне больше сейчас их не заработать, поэтому я прошу побыстрее решить вопрос с разблокировкой! При этом почитав, что рассматривать могут месяцами, я вообще офигел... Уважаемые ЛегалБет, я Вас тоже молю, если сможете как-то повлиять, чтобы деньги как можно скорее разрешили вывести, я Вам буду по гроб жизни благодарен!
Уважаемая администрация данного сайта,букмекерская контора пари матч массово стала всем перерасчитывать ставки с к1,без обьяснения причины.Мой счет 9430054 19 апреля запросили видеоверификаци.бя ее спокойно прошел и обьяснил как япополнял счет каждую ставку после чего ине разрешили вывести 4600рублей. 20 Апреля я выиграл 57000 рублей при внесении депозитов сначала 4000 потом 600 потом 5000 рублей делал я обычные ставки в основном тотал меньше на футбол,никакого программного обеспечения и никаким софтом я не пользовался. при попытке вывода средств с баланса пари матч мне это запретил сделать и назначил дополнительную верификацию дня три не принимаи фотографии,все таки приняли в пятницу 25 числа и писали что будут 10 дней рассматривать данные две фотографии,вчера утром 29 числа примерно в 10 утра прищел ответ на почту что все мои ставки анулированы и букмекер запретил мне делать ставки, вернули депозит и то 600рублей сперли да бог с ними с 600 рублями 48000они списали без обьяснения причин,потому что им так надо и клиент у них потерял доверие,то есть у них кто выигрывает тот теряет доверие я так понял,скрины и выписки всех ставок имеются,если здесь не решится ничего буду составлять иск в суд,судя по отзывам здесь это у пари матч приняло какое то массовое списывание денежных средств игроков.ваш запрос они конечно проигнорируют,я зарегистрировался только в прошлом году у меня только один аакаунт если пари матч вдруг скажет мультиаккаунт,я цупис только в прошлом году начал осваивать,просто как издевательство выглядит это и со стороны данного легального букмера.9430054 vjq cxtn
Я, Степанов Андрей Михайлович, номер счета 2097074, зарегистрированный в букмекерской конторе PariMatch 21.06.2018(уже как два года). За все это время разыграл игровой счёт до 103326т.р. на данный момент на киберспорте. Ещё год назад выплаты осуществлялись, когда игровой счёт не достигал 50т.р. Соотвественно, у меня вопрос - почему, вот уже на протяжении 5 месяцев, я не могу вывести свои деньги? До сих пор (сегодня 29.04.2020) пытаюсь «договорится» со службой поддержки. На что получаю: повторная снова и снова верификация паспорта и лица, паспорт с открытой поддержкой, выписка из ЖКХ(для чего?), а также не так давно поступил вопрос о том, какие отношение ко мне имеет Прохор Шаляпин и Евгений Устинов(извините?) - спрашивается про то, что в адресе почты, прикрепленного к счету нет моего имени и фамилии. Какая разница, как называется Почта - это уже открытые и неприятные для меня «придирки» со стороны службы поддержки. Не считаю, что в почте обязаны дублироваться мои имя и фамилия, как в паспорте, потому что завести я ее мог лет 15 назад. Также хочу заметить, что «рассматривать» одну фотографию на протяжении от 10 до 20 дней - очень и очень не профессионально со стороны букмекера. Телефон не работает. Координатов директора компании также нет, чтобы обратиться напрямую к нему. ЦУПИС не реагирует на жалобы об этой конторе, все, что был получено: «букмекер не отвечает». Хотя заверяют о качестве предоставляемых услуг. Жалоба в ассоциации букмекеров не рассмотрена в принципе. Теперь самый Главный вопрос: когда мне выплатят мои деньги и закончится этот цирк длинною в 5 месяцев ? Прилагаю скрины. Писем от 17.02 очень и очень много. Текст один и тот же.
Добрый день. Зарегистрировался в БК Париматч, после того, как увидел рекламу проводимого ими турнира по FIFA. 25-го апреля, пополнил счёт на 35 тысяч рублей, сделал 2 ставки с коэффициентами 1.62 и 1.60, обе ставки зашли. Затем, сделал третью ставку в лайве, ставка тоже зашла. Хотел поставить на следующий матч, сразу заблокировали возможность заключать пари и выводить средства. Баланс аккаунта составлял 60.020 рублей. Позвонил в поддержку, прислал на почту все фотографии для верификации, попросили повторно сделать фотографии, сделал повторно, после чего получил сообщение о том, что запрос в обработке, ответ в течение 10-и дней. Спустя 4 дня зашёл в приложение, на балансе изначальные 35.000 рублей, ставки были рассчитаны с коэффициентом 1. На почте сообщение о, якобы, пунктах 7.4, 12.3, 12.4, если коротко, то мошенничество. Я, конечно, понимаю, что БК делают свои турниры с миллионной рекламой для обогащения самих себя, но так нагло отменять выигрыши ссылаясь на выгодные для себя пункты, где они могут клиента опрокинуть на ровном месте, это уже перебор. Прошу разобраться
Поставил в БК Париматч 5000р (двумя ставками). После прохождения события счет заблокировали и отправили на верификацию. Отправил документы, прошел видеоверификацию и спустя 5 дней получил ответ: Петр, по Вашему игровому счету была произведена проверка игровой деятельности в соответствии с пунктом правил 12.3 "В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.) букмекерская компания вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности". По её итогам было произведено аннулирование ставок по пункту правил 12.4 "В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская компания вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом. При этом результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3. настоящих Правил, разглашению не подлежат." Данное списание так же регламентируется пунктом правил нашего сайта 7.1: "Букмекерская контора оставляет за собой право признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению (в том числе отказать в выплате любого выигрыша) или от возвращения любых денежных средств, находящихся на балансе игрового счета в текущий момент," По итогу со счета списали все деньги, хотя пока был счет заблокирован я выиграл еще 1500р. Прошу помочь разобраться. Аккаунт один, привязан к ЦУПИС. Не понимаю какой мультиаккаунтинг?
В течении полу года пользовался услугами париматч и все было нормально так как был в минус 80000, но как только мой игровой счет вышел в плюс 93000 при выводе средств сразу мой счет заблокировали и предложили пройти повторную верификацию. Все запрашиваемые документы были предоставлены и являются оригиналами. я сразу позвонил в тех поддержку сказали ждать, через две недели пришло письмо Согласно п.п. 12.5. "При отказе (уклонении) Клиента от прохождения повторной верификации, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных при помощи различных программ и графических редакторов) документов, Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных Клиентом, и об отказе в возврате Клиенту всех средств, полученных недобросовестным путем. Решение, вынесенное руководством Букмекерской конторы является окончательным." Также, информируем Вас о том, что согласно п.п. 7.4. Вам было отказано в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. сразу позвонил в тех поддержку сказали что я предоставил поддельные документы якобы с использованием каких то программ, я сразу позвонил к ним в тех поддержку и предложил предоставить оригиналы всех необходимых документов в любую точку России но они сказали нам это не нужно. Помогите пожайлуста!!!!!

Париматч - МОШЕННИКИ!!!

Рассматривается
Даже не думай регистрироваться в париматч! Контора сделает все, чтобы ты остался без денег, даже если ты выиграл! Зарегистрировался в данной конторе месяца 2 назад, ушёл в минус на 80 тыс, потом начал отыгрывать и ушёл в ноль. И тут понеслось! Лимит на ставку 6900, схемы со временем в лайф, ставишь одно время, потом другое где то на 4 минуты больше или меньше. Схема со временем 2-я, делаешь ставку на футзал, игра 2 тайма по 10 минут, а по итогу этот матч идёт 2 по 20, мне повезло. Пишу в техподдержку, они меня засыпают каким-то пунктами. Я не отчаиваюсь, ставлю дальше и выходу в плюс! Контора делает следующее, лимит 3900 на ставку в лайв, урезали мои бонусы, было около 200 тыс!!! Я ничего не подозревая ставлю дальше! 23.04.2020 лимит на ставку 1600, и вишенка на торте - мой счёт заблокирован!!!!!! В техподдержке попросили пройти верификацию, я ее проходил с паспортом в 1цупис в отделении! С меня запросили фото паспорта и селфи с паспортом и бумагой с надписью «для пари матч» - все отправил моментально( думал что я выведу свои денежки быстро- но увы!) Прошло часов 5, отправьте нам Квитанцию ЖКХ!!! Отправил, все в один день! На данный момент техподдержка не отвечает, деньги выплачивать не хотят, заблокированный счёт на 34 тысячи рублей, без объяснения причин!
Здравствуйте! 16.04 зарегистрировался в Париматч, верификацию прошёл через телеграмм аккаунт Поддержки. 17.04 закинул деньги и сделал одну ставку. Повезло выиграть. Когда попробовал вывести деньги появилось сообщение «Выплата выигрышей для Вашего счета временно недоступна. Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки.» Служба поддержки запросила фотографию паспорта. Селфи с паспортом и надписью на листе «для париматч.ру» и актуальной датой. Принять документы и провести процедуру верификации в Телеграм, как это было при регистрации, категорически отказались. В чем отличие первой верификации от второй, почему вывод средств для меня заблокирован и в какие сроки проведут верификацию через обращение на email. На все эти вопросы ответа в поддержке не дают. 18.04 зарегистрировали мое обращение но сроки рассмотрения не называют. По какой причине париматч держит у себя мои деньги без объяснения причин? На горячей линии отговариваются дежурными фразами и просьбой обратиться по почте. Заранее спасибо Вам за помощь!

Пари матч мошенники

Рассматривается
Играл на пари матч делал ставки на футзал было легко и просто выигрывал тем более была прямая трансляция матча тем более сидя на самоизоляции особо заниматься не чем в первый день выигрывал и снимал деньги,чтоб не проиграть все после чего мне была понижена сумма ставок которые я могу сделать это пол беды когда я попытался вывести свои честно заработанные деньги мне поставили блок и попросили пройти повторную верификацию что собственно я и сделал после чего мне пришло вот такое письмо,что «Букмекерская контора приняла решение об аннулировании денежных средств с баланса вашего игрового счета согласно пункту правил 12.3 и 12.4: "Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Но я и такого в жизни не делал так как я не спортсмен не игрок который участвует в турнире я даже не знаю организаторов и места провидения турнира, я делал ставки по собственному соображению не нарушая условия Букмекерской конторы я выигрывал часто но и проигрывал не понимаю такого отношения я писал в их тех поддержку Пари матч но мне ответили,что извините мы не чем не можем помочь. Дело в том,что когда я заводил деньги на Пари матч было просто за 5 секунд а вывести их не смог! Это получается если человек с головой подходит к делу то он сразу мошенник? Или это так просто взять и перечеркнуть все усилия и радость от выигрыша сославшись,что я играл недобросовестно и аннулировать мой счёт?
Загрузить еще