Вот почему полезно держать баланс в разных БК

Один из клиентов Winline получил бесплатное пари номиналом аж в 91 463 рубля и решил отыграть его через экспресс: зарядил сразу тройник, что как минимум смело. Правда, скриншот ставки он не скинул, но одним из событий была игра «Руан» — «Ле-Пюи» из третьего дивизиона Франции, так что выбор явно гурманский.

По итогу нишевые рынки его и сгубили: в лайве нужные матчи пропали из линии Winline, игрок не смог подстраховаться (видимо, доезд зависел как раз от французов) и потерял фрибет. Ну а в жалобе выкатил сразу несколько требований: объяснить снятие игр с линии, проверить корректность расчёта пари, вернуть сумму бонуса и отправить ему выписку по изменениям линии (видимо, движение кэфов).

Естественно, букмекер не обязан держать все матчи мира в линии, тем более в лайве. В пункте 1.6 правил так и указано: в линии могут быть внесены изменения: коэффициента, значения тотала и форы, минимальной и максимальной суммы ставки (интерактивной ставки) и т.д.

Но игрок сам написал, что в других конторах нужная ему игра была и в лайве — взять обратку стоило там. Понятно, что он мог уже внести депозит в Winline, но тогда явно поторопился. Так что готовиться к отыгрышу надо основательно, тем более когда плюшка такая огромная — почти 100 тысяч.