Верификация на BetBoom

Добрый день, дали верификацию на ББ. Прошел все пункты кроме договора сотового оператора. В салоне не выдают договор ссылаясь на закон РФ. Дали только выписку по оказанию услуг, где есть мой номер и ФИО, но нет печати. ББ отказались принимать ее, и просить заверенный печатью документ только, а мне такой не выдают. Как быть?