Фонбет , акция fonpass отказываются отдавать скин/фрибет за выполненное задание

Суть жалобы: Неначисление заслуженной награды по акции FonPass из-за технического сбоя на стороне БК «Фонбет».Текст: Здравствуйте. Я являюсь активным клиентом БК «Фонбет». Принимал участие в интерактивной акции FonPass. За 15 часов до официального окончания акции (которое состоялось 29.06.2026 в 12:00 МСК) я полностью выполнил условия последних 3-х заданий. Мои обязательства как участника были выполнены вовремя и в полном объеме, что подтверждается расчетом ставок/игровой историей в моем профиле.Однако из-за внутренней технической задержки на стороне программного обеспечения «Фонбет» прогресс заданий не обновился вовремя. Поддержка признала факт задержки, сославшись на «высокую нагрузку», но отказала в начислении баллов, аргументируя это тем, что акция уже завершилась.Считаю данное решение несправедливым. Технические проблемы и перегрузка серверов организатора акции не должны лишать честного игрока заслуженного сундука (в котором гарантированно находился скин или фрибет). Я выполнил все правила заблаговременно — за 15 часов до дедлайна. Прошу арбитров «Рейтинга Букмекеров» помочь в разборе ситуации, а администрацию БК «Фонбет» — проявить лояльность и начислить эквивалентный фрибет или сундук в ручном режиме. Все скриншоты выполнения заданий до 12:00 МСК и ответ поддержки готов предоставить.