0 ответов по жалобе

Создал жалобу месяц!!! назад, так и не получил никакого комментария от ваших представителей. Более 2 недель назад мне ответили в поддержке бк, что компенсация будет начислена в течение 2 недель, 2 недели прошло, компенсации нет, в поддержке бк морозятсч, ваши представители тоже молчат. Прошёл месяц, ситуация решена не была, сколько мне ожидать ответ в арбитраже?

Вам необходимо дождаться ответа представителя арбитража.

Сколько мне его нужно ожидать?) месяц уже прошёл, бк нарушила все сроки в предоставление ответа, 2 недели тянули с ответом, сейчас более 2 недель уже тянут с начислением компенсации